80
GARANTIE – REGISTRATIE
GARANTIE - ALGEMENE VOORWAARDEN
Als de garantie van uw product nog loopt en als het product een fout vertoont die niet opgelost kan worden aan de hand
van de sectie probleemoplossingen of via de online ondersteuning, doe a.u.b. het volgende:
• neem contact op met het klantenserviceteam van Gtech dat dan de probleemoplossing met u zal doorlopen om de fout
te vinden.
• als de fout opgelost kan worden met een vervangingsonderdeel, zal dat gratis naar u verstuurd worden.
• Als na de probleemoplossing blijkt dat uw product vervangen moet worden, zullen wij uw defect product ophalen, zodat
we het kunnen inspecteren en zullen we u voorzien van een gratis vervangingsproduct.
De garantie van uw product dekt fouten aan het materiaal en productiefouten gedurende twee jaar na de aankoopdatum (of
de leveringsdatum, als die later valt) en is onderhevig aan de volgende algemene voorwaarden:
Als u het product rechtstreeks van Gtech gekocht hebt, zijn uw gegevens al
geregistreerd en zal uw garantie van twee jaar automatisch starten.
Als u het product gekocht hebt van een erkende Gtech-verdeler, registreer
dan uw garantie binnen de drie maanden. U zult uw betaalbewijs moeten
verstrekken ter ondersteuning van (een) eventuele claim(s) onder uw garantie.
Ga naar www.gtech.de.com/produktregistrieren om uw product te
registreren en te verzekeren dat we alle nodige informatie hebben om u te
voorzien van een snelle en efficiënte ondersteuning.
U zult het serienummer van uw product nodig hebben.
WAT IS ER NIET GEDEKT
SAMENVATTING
De garantie gaat van kracht op de datum van
de aankoop (of de leveringsdatum, als die
later valt). Als het product gerepareerd of
vervangen wordt tijdens de gaarantiperiode,
zal de garantieperiode niet opnieuw starten.
• U moet een bewijs van levering/
aankoop kunnen voorleggen, voordat
er werkzaamheden kunnen worden
uitgevoerd op het product. Zonder dit
bewijs zal er betaald moeten worden voor
de werkzaamheden. Bewaar dus a.u.b. uw
aankoopbewijs of de leveringsbon.
• Alle werkzaamheden zullen worden
uitgevoerd door Gtech of zijn erkende
vertegenwoordigers.
• Alle onderdelen die vervangen worden,
worden het eigendom van Gtech.
• De reparatie of vervanging van uw
product valt onder de garantie, maar de
garantieperiode zal niet verlengd worden.
• De garantie levert voordelen die bijkomstig
zijn bij uw wettelijke rechten als consument
en de garantie tast deze rechten niet aan.
Gtech verstrekt geen garantie voor reparaties of vervangingen van een
product als gevolg van:
• normale slijtage (bijv. snijblad)
• verbruik van verbruiksartikelen
• accidentele schade, fouten die veroorzaakt zijn door nalatig gebruik
of gebrek aan zorg en onderhoud, verkeerd gebruik, verwaarlozing
en onvoorzichtige bedieningen of hanteringen van het product die
indruisen tegen de bedieningshandleiding.
• blokkeringen. Raadpleeg a.u.b. de bedieningshandleiding voor de
details over hoe u uw product kunt ontstoppen.
• gebruik van het product dat verschilt van de normale huishoudelijke
doeleinden.
• gebruik van onderdelen en accessoires die geen authentieke
onderdelen zijn van Gtech.
• een verkeerde installatie (behalve indien geïnstalleerd door Gtech)
• indien het product op een of andere manier gewijzigd is.
• reparaties of wijzigingen die uitgevoerd zijn door andere partijen dan
Gtech of zijn erkende vertegenwoordigers.
• aankopen van producten bij niet-officiële derden (d.w.z. niet van een
Gtech-verdeler of een officiële Gtech-verdeler.
• Als u twijfelt over wat er gedekt wordt door uw garantie, neem dan
a.u.b. contact op met het klantenserviceteam van Gtech. E-mail :
support@gtech.de.com
Internationale bestellingen zijn onderhevig aan leveringskosten voor
zowel defecte als niet-defecte producten.
NED