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FLUVAL EDGE WAARBORG
Uw Fluval EDGE aquarium en LED-verlichting
zijn gewaarborgd tegen defecte onderdelen en
productiefouten gedurende een periode van twee jaar
vanaf de aankoopdatum. Deze waarborg is alleen geldig
met het aankoopbewijs. De waarborg is beperkt tot
herstelling of vervanging en dekt geen onrechtstreeks
verlies of schade aan levende of levenloze voorwerpen.
Deze waarborg is geldig op voorwaarde dat het
aquarium op een geschikt vlak en horizontaal
oppervlak wordt geplaatst en volgens de richtlijnen
in de installatie- en onderhoudsgids gemonteerd
werd. Het breken van het aquarium door verkeerd
gebruik, schilfers, barsten als gevolg van verkeerde
ondersteuning of andere breuken vallen buiten deze
waarborg. Deze waarborg is alleen geldig wanneer
de eenheid werkt in de normale omstandigheden
waarvoor ze bedoeld is. Schade als gevolg van
ondoordacht gebruik, onachtzaamheid, verkeerde
installatie, schokken, verkeerd of commercieel gebruik
valt buiten de waarborg. De waarborg dekt geen
slijtage of onderdelen die onvoldoende of niet correct
onderhouden werden. Het uitvallen van minder dan
5% van het totale aantal LED’s wordt niet beschouwd
als een defect volgens de voorwaarden van deze
waarborg. DEZE WAARBORG HEEFT GEEN EFFECT OP
UW STATUTAIRE RECHTEN.
OM GEBRUIK TE MAKEN VAN DE
WAARBORG- EN HERSTELSERVICE:
Stuur het product (stevig verpakt en aangetekend)
terug naar het onderstaande adres, met gedateerd
ontvangstbewijs en de reden voor het terugsturen.
Indien u vragen of opmerkingen heeft over de werking
van dit product, wend u dan eerst tot ons alvorens het
product terug te sturen naar uw verkoper. De meeste
vragen kunnen onmiddellijk telefonisch worden
beantwoord. Wanneer u belt (of schrijft), vermeld
dan alle relevante gegevens zoals het modelnummer,
de ouderdom van het product, de details van de
aquariumconstructie en de aard van het probleem.
CANADA:
Rolf C. Hagen Inc., 20500 Trans Canada Hwy,
Baie D’Urfé, QC H9X 0A2
ALLEEN VOOR CANADA:
1-800-554-2436 tussen
9u00 en 16u30. Eastern Standard Time. Vraag naar de
Klantendienst.
U.S.A.:
Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA 02048
ALLEEN VOOR DE U.S.A.:
1-800-724-2436 tussen
9u00 en 16u00 Eastern Standard Time. Vraag naar de
Klantendienst.
VK:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service
Department, California Drive, Whitwood Ind Est.,
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
ALLEEN VOOR HET VK:
Hulplijnnummer
01977 521015
Tussen 9u00 en 17u00 van maandag tot donderdag
(uitgezonderd bankvakantiedagen) en tussen 9u00 en
16u00 op vrijdag.
Om uw waarborg online te registreren of meer te lezen
over dit en andere producten, surf naar:
www.hagen.com.
GARANTIE EDGE FLUVAL
L’aquarium EDGE Fluval et la rampe d’éclairage à DEL
Fluval sont garantis contre tout défaut de matériaux
et de fabrication pour une période de deux (2) ans à
partir de la date d’achat. La présente garantie est valide
accompagnée d’une preuve d’achat seulement. La
garantie se limite à la réparation ou au remplacement
des appareils seulement et ne s’applique ni aux pertes
ni aux dommages indirects causés aux objets animés
ou inanimés. Elle est valide à condition que l’aquarium
soit déposé sur une surface plate et de niveau, selon
les directives d’installation et d’entretien du mode
d’emploi. La présente garantie exclut le bris de
l’aquarium à la suite d’un mauvais usage, de fêlures
et de fissures de contrainte causées par un support
inadéquat, ou tout autre bris. La garantie est valide
seulement dans les conditions normales d’utilisation
pour lesquelles l’appareil a été conçu. La garantie
exclut tout dommage causé par un usage inapproprié,
la négligence, une installation incorrecte, une
modification, un usage abusif ou un usage commercial.
Elle ne couvre pas l’usure normale ni les pièces n’ayant
pas été entretenues de manière adéquate. Un mauvais
fonctionnement de moins de 5 % du nombre total
d’ampoules à DEL ne sera pas considéré comme un
défaut en vertu de la garantie. LA PRÉSENTE GARANTIE
NE PORTE PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR
LA LOI.
POUR LE SERVICE DE RÉPARATIONS
AUTORISÉ SOUS GARANTIE :
Pour le service de réparations autorisé sous garantie,
veuillez retourner l’article (bien emballé et par
courrier recommandé) à l’adresse indiquée dans le
présent document, accompagné d’un reçu daté et
d’une note expliquant la raison du retour. Si vous
avez des questions ou des commentaires au sujet du
fonctionnement de cet aquarium équipé, veuillez nous
permettre de vous aider avant de le retourner à votre
détaillant. La plupart des problèmes peuvent être
résolus rapidement par un appel téléphonique. Lorsque
vous nous téléphonez (ou écrivez), veuillez avoir en
main tous les renseignements pertinents tels que le
numéro de modèle, l’âge de l’article, les détails sur
l’aménagement de l’aquarium ainsi que des précisions
sur le problème.
CANADA
:
Rolf C. Hagen inc., 20500,
aut. Transcanadienne, Baie-D’Urfé (Quebec) H9X 0A2
NUMÉRO SANS FRAIS :
1 800 554-2436 entre 9 h
et 16 h 30 (HNE). Demandez le Service à la clientèle.
Pour enregistrer votre garantie en ligne ou pour d’autre
information sur ce produit ou sur nos autres produits,
visitez notre site Web :
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FLUVAL EDGE GUARANTEE
Your Fluval EDGE aquarium and LED light are
guaranteed for defective parts and workmanship for
a period of two years from the date of purchase. This
guarantee is valid with proof of purchase only. The
guarantee is limited to repair or replacement only
and does not cover consequential loss or damage
to animate or inanimate objects. This guarantee is
valid provided the aquarium is placed in a suitable
location that is flat and level and has been installed in
accordance with the installation instructions and care
guide. This guarantee excludes aquarium breakage
due to misuse, chips, stress cracks caused by improper
support or other breakage. This guarantee is valid
only under normal operating conditions for which the
unit is intended. It excludes any damage caused by
unreasonable use, negligence, improper installation,
tampering, abuse or commercial use. The warranty
does not cover wear and tear or parts which have not
been adequately or correctly maintained. Failure of
less than 5% of the total number of LEDS shall not be
considered a defect under the terms of this warranty.
THIS DOES NOT AFFECT YOUR STATUTORY RIGHTS.
FOR AUTHORIZED GUARANTEE REPAIR
SERVICE:
For Authorized Warranty Service please return (well
packaged and by registered post) to the address below
enclosing dated receipt and reason for return. If you
have any queries or comments about the operation of
this product, please let us try to help you before you
return the product to your retailer. Most queries can
be handled promptly with a phone call. When you call
(or write), please have all relevant information such as
model number, age of product, details of aquarium
set-up, as well as the nature of the problem.
CANADA:
Rolf C. Hagen Inc.,
20500 Trans Canada Hwy, Baie-D’Urfé, QC, H9X 0A2
CANADA ONLY:
1-800-554-2436 between 9:00 a.m.
and 4:30 p.m. Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
U.S.A.
: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA 02048
U.S.A ONLY:
1-800-724-2436 between 9:00 a.m.
and 4:00 p.m. Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
UK:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service
Department, California Drive, Whitwood Ind Est.,
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
U.K. only:
Helpline Number 01977 521015.
Between 9:00 a.m. and 5:00 p.m., Monday to
Thursday (excluding Bank Holidays) and 9:00 a.m.
and 4:00 p.m. on Friday.
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FLUVAL EDGE GEWÄHRLEISTUNGSHINWEISE
Wir gewährleisten Ihnen, dass das Fluval EDGE
Aquarium und die LED-Beleuchtung bei normaler
Verwendung für die Dauer von 2 Jahren ab
dem Zeitpunkt des Erwerbs von Material- bzw.
Verarbeitungsfehlern frei sind. Sollte dies nicht der
Fall sein, verpflichtet sich der Hersteller nach seinem
alleinigen Ermessen zur Reparatur oder zum Ersatz
der Einheit. Diese Gewährleistung erstreckt sich nicht
auf Geräte, die unsachgemäßer oder fahrlässiger
Verwendung oder Manipulationen ausgesetzt
wurden oder die durch Unfall beschädigt wurden. Eine
Haftung für Verluste oder Schäden an Tierbestand
oder persönlichem Eigentum ist unabhängig von ihrer
Ursache ausgeschlossen. Die folgenden Bedingungen
müssen eingehalten werden: Ihr Aquarium muss auf
einer Fläche stehen, die gerade und eben ist und das
Gewicht des Aquariums mit Wasser, Bodengrund,
etc. tragen kann. Sie dürfen das Aquarium niemals
anheben oder bewegen, wenn es Wasser enthält.
Diese Gewährleistung deckt Leckagen, die durch
Material- bzw. Verarbeitungsfehler entstehen und
schließt Leckagen, Splitter und Spannungsrisse
aus, die durch unsachgemäße oder fahrlässige
Verwendung oder durch ungeeignete Abstellflächen,
etc. entstehen. Diese Gewährleistung schließt Teile
aus, die nicht ordnungsgemäß gewartet wurden. Ein
Ausfall von weniger als 5 % der LEDs fällt ebenfalls
nicht unter diese Garantie. Sollten Sie im Rahmen
dieser Gewährleistung einen Grund zur Reklamation
haben, müssen Sie den Kaufbeleg vorlegen. Bitte
heben Sie den Kaufbeleg zu diesem Zweck auf. IHRE
GESETZLICHEN RECHTE WERDEN HIERVON NICHT
BEEINFLUSST.
KUNDENDIENST:
Sollten Sie im Hinblick auf den Gebrauch des
Produktes Probleme oder Fragen haben, wenden Sie
sich bitte zuerst an Ihren Fluval Fachhändler. Häufig
können Probleme und Fragen vom Fachhändler
geklärt werden; falls dies jedoch einmal nicht der Fall
sein sollte, geben Sie das Produkt mit dem Kaufbeleg
im Rahmen der Gewährleistung an den Vertreiber in
Ihrem Land zurück. Wenn Sie unseren Kundendienst
kontaktieren (telefonisch oder schriftlich), halten
Sie bitte alle relevanten Informationen, z.B. Modell-
Nummer und/oder Teile-Nummer sowie Angaben
zum Problem, bereit:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-
105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 4103 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
E-Mail an: kundenservice@rchagen.com
www.hagen.com
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Ver.: 14/17-NA
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