background image

2

To reset the CSM.  (

GE Technicians use Laptop Diagnostics Program)

Entering Service Mode will reset the CSM.
To enter 

Service Mode

1. First enter 

Consumer Error 

mode as directed previously. After the ten (10) second door check 

has completed, continue to next step.
2. Enter 

Service mode 

(while in Consumer Error Mode), by pressing and holding the 

Select Cycle 

button for five (5) seconds. 

Fill, circulate, heater and drain tests can be selected by using the 

Select Cycle 

button. To start each 

test, press the 

Start

button.

Complete Consumer Error and Service Mode details may be found in the mini-manuals or Service 
Guides.

Replace the Heating Element with 

WD05X24776 (Exposed Heater models only)

GE Technicians will use laptop diagnostics to diagnose and view load snapshot at time of trip 
and to update software.
Customer Care Technicians will use SUM Module

WD98R2327901 

to update software.

Reviews: