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7.
Trucos y consejos
Problema
Causas posibles
Qué hacer
La placa de inducción no
se enciende.
No hay alimentación.
Asegúrese de que la placa esté conectada al
suministro eléctrico y que este esté
encendido.
Compruebe si hay algún corte de energí
a
en su casa o en la zona. Si se han realizado
todas las comprobaciones y el problema
persiste, llame a un técnico cualificado.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles están bloqueados.
Desbloquee los controles. Vaya a la
sección «Uso de la placa de inducción»
para obtener instrucciones.
Los controles táctiles son
difí
ciles de manejar.
Puede que haya una ligera capa de
agua sobre los controles o puede
que se esté utilizando la punta de
los dedos para tocarlos.
Asegúrese de que la zona del control táctil
esté seca y utilice la yema de los dedos
para tocar los controles.
Se está rayando el cristal. Utensilios de cocina con extremos
rugosos.
Se están utilizando estropajos
o productos de limpieza abrasivos
e inadecuados.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Vea «Elegir los utensilios de
cocina adecuados».
Vea «Cuidado y limpieza».
Algunas sartenes emiten
ruidos de crujidos o
chasquidos.
Esto puede estar causado por la
fabricación de los utensilios de
cocina (capas de diferentes metales
que vibran de manera diferente).
Es algo normal para los utensilios de
cocina y no indica ningún fallo.
La placa de inducción
emite un sonido grave de
zumbido cuando se utiliza
con un ajuste de
temperatura alta.
Esto se debe a la tecnologí
a de la
cocina de inducción.
Es normal, pero el ruido deberí
a reducirse
o desaparecer por completo cuando se
baja el ajuste de temperatura.
Se oye un ruido de
ventilador procedente de
la placa de inducción.
La placa de inducción incluye un
ventilador de refrigeración integrado
para evitar que se recaliente la
electrónica. Puede seguir funcionando
incluso después de haber apagado la
placa de inducción.
Esto es normal y no requiere ninguna
acción. No desconecte la placa del enchufe
de pared mientras el ventilador esté
funcionando.
Las cacerolas no se
calientan y se muestra en
la pantalla.
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque no es
apta para la cocina de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque es
demasiado pequeña para la zona de
cocción o no se ha centrado
convenientemente sobre ella.
Utilice utensilios de cocina aptos para
inducción. Vea la sección «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Centre la cacerola y asegúrese de que su
base se ajusta al tamaño de la zona de
cocción.
La placa de inducción
o una zona de cocción
se ha apagado
inesperadamente, se oye
un sonido y se muestra
un código de error
(normalmente alternando
con uno o dos dí
gitos en
la pantalla del
temporizador de cocción).
Fallo técnico.
Anote las letras y números del error,
desconecte la placa del enchufe y contacte
con un técnico cualificado.
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