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Beanstandung des Verbrauchers ein Protokoll mit folgendem Inhalt aufzu
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nehmen, und eine Kopie desselben dem Verbraucher auszuhändigen.
• Name und Adresse des Verbrauchers
• Bezeichnung der der Ware, Kaufpreis
• Zeitpunkt des Kaufs
• Zeitpunkt der Defektmeldung
• Anspruch, den der Verbraucher geltend zu machen wünscht
Das Gutachten der Hauptaufsicht für Verbraucherschutz ist für den Händler
nicht bindend. Wenn der Händler das Gutachten nicht akzeptiert, kann der
Verbraucher sich zwecks außergerichtlicher Einigung an das Schlichtungspanel
(1000 HUF Bearbeitungsgebühr, Beschluss innerhalb von höchstens 60 Tagen, die
Beschwerde und die Empfehlung kann veröffentlicht werden), oder an das Gericht
wenden.
Die für unsere Geräte übernommene Garantie erlischt in folgenden Fällen:
• wenn das Gerät nicht entsprechend dem Inhalt der Gebrauchsanweisung oder
unsachgemäß in Betrieb genommen wurde,
• zur Reparatur des Geräts nicht die von unserer Gesellschaft zertifizierten und
vertriebenen Ersatzteile eingebaut werden,
• wenn unsere Gesellschaft oder der mit der Reparatur im Rahmen der
Garantie beauftragte Reparaturservice nachweist, dass der Defekt durch
Wasserverunreinigung, unzureichenden Wasserdruck, Versorgungsstörungen,
bestimmungswidrige Nutzung, Umbau, unsachgemäße Bedienung, Versäumen
der Instandhaltung, falsche Lagerung, Elementarschäden oder aus sonstigen
nach dem Kauf eingetretenen Gründen entstand.
Aufgaben des Händlers und des Reparaturservices im Zusammenhang mit
dem Garantiebrief:
Beim Verkauf des Produkts ist der Händler verpflichtet, den Garantiebrief mit
der Gerätenummer abzugleichen, den Garantiebrief durch Eintragung des
Verkaufsdatums zu authentifizieren und ihn dem Verbraucher auszuhändigen. Die
Garantischeine sind komplett auszufüllen. Der Reparaturservice ist verpflichtet die
Rubriken der Garantiescheine vollständig und exakt auszufüllen.
Summary of Contents for PT 500 CF.2
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