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Dépannage
L’appareil ne fonctionne pas (vitesses et impulsion).
• L’appareil n’est pas branché à une prise de courant ou cette
dernière ne fonctionne pas.
• Le bol et le couvercle ne sont pas verrouillés en place. Consulter les
sections « Comment utiliser ».
• Le bras de verrouillage n’est pas verrouillé sur le bol et le couvercle.
Les aliments ne sont pas tranchés ou râpés de façon uniforme.
• Placer un trop grand nombre d’aliments dans l’entonnoir ou
appuyer trop fort sur le poussoir peut faire en sorte que les aliments
soient tranchés ou râpés de façon inégale. Consulter le tableau de
transformation pour obtenir des recommandations sur les tailles et
quantités d’aliments.
• Pour des aliments plus petits, plus minces, comme les carottes,
couper en moitiés et insérer les morceaux côte à côte à la verticale
dans l'entonnoir afin d'empêcher les aliments de déborder. Vous
obtiendrez des résultats plus uniformes.
L’appareil arrête et ne se remet pas en marche.
• Le bol et le couvercle ne sont pas verrouillés en place. Ils peuvent
s’être déplacés légèrement pendant le traitement. Consulter les
sections « Comment utiliser ».
• La prise ne fonctionne pas. Vérifiez-la en y branchant une lampe
ou un autre appareil qui fonctionne. Il peut y avoir eu surcharge du
circuit, ce qui aurait grillé un fusible ou déclenché le disjoncteur.
• Cette machine possède une protection de surcharge du moteur.
Si le moteur cesse de fonctionner pendant le traitement en raison
d’une surcharge, débrancher l’appareil et laisser refroidir pendant
15 minutes avant de recommencer.
L’appareil sent le brûlé.
• Des résidus du processus de fabrication peuvent encore être en
contact avec le moteur, ce qui cause une légère odeur pendant la
première utilisation. Cette odeur finira par partir. Si l’odeur persiste
ou que de la fumée est visible, débrancher IMMÉDIATEMENT
l’appareil et appeler le service à la clientèle.
Le moteur semble faible.
• La quantité d’aliments recommandée ou leur taille n’ont pas été
respectés. Consulter le tableau de transformation pour obtenir des
recommandations sur les tailles des aliments et la vitesse à utiliser.
Le fromage n’est pas bien râpé.
• Le fromage devrait être râpé immédiatement à sa sortie du
réfrigérateur. Les fromages mous comme la mozzarella doivent être
placés au moins 30 minutes au congélateur avant d’être ajoutés
dans l’appareil pour s’assurer qu’ils sont suffisamment fermes pour
être râpés.
Les légumes ne sont pas râpés ou tranchés.
• Placer les légumes à haute teneur en eau dans le réfrigérateur avant
de les utiliser. Les légumes à la température de la pièce sont moins
fermes et ne donnent pas d’aussi bons résultats.
Les légumes ne sont pas coupés en spirales uniformes.
• Retirer et nettoyer tout débris d'aliments sur les lames. Remettre le
spiraleur en place et continuer d'utiliser.
Les aliments ne sont pas coupés en spirales. Les aliments sont
réduits en purée ou se brisent.
• Le spiraleur ne convient pas aux aliments mous ou trop mûrs.
Veuillez sélectionner des aliments fermes. Conseil pratique : pensez
à des aliments qui peuvent être râpe à l'aide d'une râpe manuelle. Si
l'aliment peut être râpé, il peut être utilisé avec le spiraleur.
• Vous n'appuyez pas assez fort ou trop fort. Appliquer une légère
pression constante sur le poussoir tout en coupant en spirales.
Laisser le spiraleur faire son travail à son propre rythme.
REMARQUE : L'application d'une pression plus ferme n'accélèrera
pas la vitesse du processus ou n'améliorera pas la qualité de coupe
du spiraleur.
• L'aliment n'est pas bien centré dans l'entonnoir. Arrêter le moteur.
Couper un bord plat le long de l'aliment et essayer à nouveau. Vous
obtiendrez de meilleurs résultats lorsque les aliments sont presque
de la même dimension que l'entonnoir et lorsqu'ils sont en position
verticale, le poussoir bien inséré dans l'extrémité, empêchant les
aliments de déborder sur les côtés.
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