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Dépannage
PROBLÈME
Les aliments ne sont pas
tranchés ou râpés
uniformément.
L’appareil s’arrête et
refuse de fonctionner.
L’appareil dégage une
odeur de brûlé.
Le fromage ne se râpe pas
bien.
Les fruits ou légumes ne
se tranchent pas ou ne se
râpent pas.
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
• Le bourrage excessif d’aliments dans l’entonnoir ou l’enfonçage trop fort du poussoir risque de produire
des aliments tranchés ou déchiquetés irrégulièrement.
• Est-ce que la prise est fonctionnelle ? Vérifier son fonctionnement avec une lampe ou un autre appareil.
Le circuit a probablement été surchargé et fait sauter un fusible ou déclenché un disjoncteur.
• Débrancher l’appareil et laisser reposer pendant 3 à 4 minutes puis appuyer sur ON (marche). Si aucune
de ces solutions ne corrige le problème, NE PAS tenter de réparer l’appareil. Composer le numéro sans
frais du service à la clientèle pour obtenir les coordonnées du centre de service autorisé le plus près de
chez vous.
• Un résidu de fabrication peut se trouver sur le moteur et peut occasionner une légère odeur de brûlé au
cours de la première utilisation. Ceci ne se reproduira plus. Si une forte odeur et une fumée se dégagent
de l’appareil, débrancher l’appareil IMMÉDIATEMENT et appeler le numéro sans frais du service à la
clientèle.
• Le fromage doit être transformé dès sa sortie du réfrigérateur. Les fromages mous comme la mozzarelle
devrait être placés au congélateur pendant 30 minutes avant sa transformation pour assurer une fermeté
suffisante avant de le râper.
• Les fruits et légumes doivent être fermes et ne pas être coupés trop finement. Réfrigérer les légumes
à haute teneur en eau avant de les transformer. Les légumes laissés à la température ambiante sont
moins fermes et ne se transforment pas aussi bien.
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