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Dépannage
PROBLÈME
CAUSE PROBABLE
La machine ne fonctionne
sur aucune vitesse ni en
mode pulsation.
• La machine est-elle branchée ? La prise secteur fonctionne-t-elle ?
• Le couvercle est-il verrouillé en position ? Voir les sections « Utilisation ».
Les aliments ne sont
pas tranchés ou râpés
uniformément.
• Placer trop d’aliments dans l’ouverture de la machine ou appuyer trop fort avec le pousse-aliments peut entraîner un
manque d’homogénéité des aliments tranchés ou râpés. Reportez-vous aux tableaux des fonctions du robot, pour
en savoir plus sur la taille des morceaux et les quantités d’aliments recommandées.
La machine s’arrête et
ne se remet pas en route.
• Le couvercle est-il verrouillé en position ? Voir les sections « Utilisation ».
• La prise secteur fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez-la en y branchant une lampe ou un autre appareil en bon
état de marche. Il est possible que vous ayez surchargé le circuit et grillé un fusible ou déclenché le disjoncteur.
• Arrêtez (
¢
) la machine et laissez-la au repos pendant 3 ou 4 minutes, puis remettez-la en route. Si aucune de ces
suggestions ne vous permet de résoudre le problème, n’essayez PAS de réparer la machine. Appelez le service à la
clientèle pour obtenir les coordonnées de votre centre de réparation agréé le plus proche.
La machine sent le brûlé.
• Il est possible que des résidus issus du processus de fabrication soient présents sur le moteur, produisant ainsi une
odeur de brûlé au cours de la première utilisation. Cette odeur disparaîtra avec le temps. En cas d’odeur forte ou de
dégagement de fumée, débranchez IMMÉDIATEMENT la machine et appelez le service à la clientèle.
Le moteur ne paraît pas
assez puissant.
• Avez-vous observé les recommandations en ce qui concerne la taille des morceaux ou la quantité d’aliments
utilisée ? Reportez-vous aux tableaux des fonctions du robot, pour en savoir plus sur la taille des morceaux et les
quantités d’aliments recommandées.
Le robot a des difficultés à
râper le fromage.
• Tranchez ou râpez le fromage immédiatement après l’avoir sorti du réfrigérateur. Placez les fromages mous, comme
la mozzarella, au congélateur pendant 30 minutes avant de les râper à l’aide du robot culinaire, afin qu’ils soient
suffisamment fermes.
Le robot ne parvient pas à
râper ou trancher les
légumes.
• Placez les légumes à haute teneur en eau au réfrigérateur avant de les râper / trancher. Il est difficile d’obtenir
les résultats désirés avec des légumes à température ambiante.
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