17
Nederlands
Storingen
Een storing wordt met optische en akoestische meldingen (alarmsignaal) op het
apparaat gemeld. Verder kan de storing in de hansgrohe home app en met een
pushmelding op uw smartphone worden weergegeven.
Storing
Oorzaak
Oplossing
Vermoedelijke lekkage watervolume
- Het maximaal toegestane watervolume is overschre-
den. Er is mogelijk een volumelekkage.
- Verhelp de lekkage of pas de grenswaarde aan.
Bevestig de fout en open de barrière.
Vermoedelijke lekkage duur waterstroom
- De maximaal toegestane tijd is overschreden. Er is
mogelijk een tijdlekkage.
- Verhelp de lekkage of pas de grenswaarde aan.
Bevestig de fout en open de barrière.
Vermoedelijke lekkage waterdoorlaat
- De maximaal toegestane doorstroom is overschreden.
Er is mogelijk een doorstroomlekkage, bijvoorbeeld
door een gebroken waterleiding.
- Verhelp de lekkage of pas de grenswaarde aan.
Bevestig de fout en open de barrière.
Vermoedelijke lekkage microlekkage
- Het maximaal toegestane microlekkagevolume is
overschreden. Er is mogelijk een microlekkage,
bijvoorbeeld bij het doorspoelen van het toilet.
- Verhelp de lekkage. Bevestig de fout en open de
barrière.
Vermoedelijke lekkage Pontos Scout
- Een gekoppelde Pontos Scout meldt een lekkage.
- Controleer de plaats van opstelling en verhelp de
lekkage. Bevestig de fout en open de barrière.
Storing barrière
- De barrière kan niet worden bediend. De barrière is
mogelijk vuil of er is een defect bij de motor of
positiesensoren. Let op: beperkte lekkagebescher-
ming!
- Controleer de werking door de barrière handmatig te
bedienen.
- Controleer de elektrische leidingen en stekkerverbin-
dingen. Breng de hansgrohe service eventueel
hiervan op de hoogte.
Storing doorstroomsensor
- Er zijn langere tijd geen turbine-impulsen geregis-
treerd. De turbine is mogelijk vuil of de turbine of
sensor is defect. Let op: beperkte lekkagebescher-
ming!
- Draai een kraan open en controleer of op de
besturing (led) turbine-impulsen worden weergege-
ven. Breng de hansgrohe service eventueel hiervan
op de hoogte.
Storing druksensor
- De druksensor meldt geen informatie.
- Controleer de elektrische leidingen en stekkerverbin-
dingen. Breng de hansgrohe service eventueel
hiervan op de hoogte.
Storing temperatuursensor
- De temperatuursensor meldt geen informatie.
- Controleer de elektrische leidingen en stekkerverbin-
dingen. Breng de hansgrohe service eventueel
hiervan op de hoogte.
Storing geleidbaarheidssensor
- De geleidbaarheidssensor meldt geen informatie.
- Controleer de elektrische leidingen en stekkerverbin-
dingen. Breng de hansgrohe service eventueel
hiervan op de hoogte.
Let op batterij ontbreekt
- De batterij ontbreekt of is leeg.
- Vervang de batterij.
Let op geen voeding
- De adapter is niet ingestoken of er wordt geen
spanning toegevoerd. Het apparaat werkt op
batterijen.
- Controleer de adapter en de voeding.
Let op wifi verstoord
- Er is geen verbinding met het netwerk.
- Maak verbinding met het netwerk.
- Bij een zwak wifisignaal moet eventueel een
wifi-versterker/repeater worden gebruikt.
De doorstroomhoeveelheid is heel laag
- Het apparaat is tegen de stroomrichting in gebouwd. - Neem de stroomrichting in acht en bouw het
apparaat op de juiste manier in.
Bedienung Operation Commande
Bediening