Hans Grohe Raindance S 100 AIR 3-Jet, Installation & User'S Instructions

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Limited Consumer Warranty 

This  warranty  is  limited  to  products  manufactured  by 
Hansgrohe,  Inc.  (“Hansgrohe”)  that  are  purchased  by 
a consumer in the United States or Canada after March 
1,  1996,  and  installed  in  either  the  United  States  or  in 
Canada.

WHO IS COVERED BY THE WARRANTY

This  limited  warranty  extends  to  the  original  purchaser 
only. This warranty is non-transferable. Hansgrohe neither 
assumes nor authorizes any person to create for it any 
other obligation or liability in connection with this product.

LENGTH OF WARRANTY

If you are a consumer who purchased the product for use 
primarily for personal, family or household purposes, this 
limited warranty starts on the date of purchase and extends 
for as long as you own the product and the home in which 
the  product  is  originally  installed.  If  you  purchased  the 
product for use primarily for any other purpose, including, 
without  limitation,  a  commercial  purpose,  this  limited 
warranty starts on the date of purchase and extends (i) 
for 1 year, with respect to Hansgrohe and Commercial 
products, and (ii) for 5 years, with respect to Axor products. 
The  Rubbed  Bronze  finish  is  subject  to  a  3-year  limited 
warranty starting on the date of purchase.

WHAT IS COVERED BY THE WARRANTY

This  limited  warranty  covers  only  your  Hansgrohe 
manufactured product. Hansgrohe warrants this product 
against defects in material or workmanship as follows:

Hansgrohe  will  replace  at  no  charge  for  parts 
only or, at its option, replace any product or part 
of  the  product  that  proves  defective  because  of 
improper  workmanship  and/or  material,  under 
normal installation, use, service and maintenance. 
If Hansgrohe is unable to provide a replacement 
and repair is not practical or cannot be made in 
timely  fashion,  Hansgrohe  may  elect  to  refund 
the  purchase  price  in  exchange  for  the  return  of 
the product. REPAIR OR REPLACEMENT (OR, IN 
LIMITED  CIRCUMSTANCES,  REFUND  OF  THE 
PURCHASE  PRICE)  AS  PROVIDED  UNDER  THIS 
LIMITED WARRANTY IS THE EXCLUSIVE REMEDY 
OF THE PURCHASER.

WHAT IS NOT COVERED BY THE WARRANTY

A.  Conditions, malfunctions or damage not resulting 

from defects in material or workmanship.

B.  Conditions, malfunctions or damage resulting from 

(1)  normal  wear  and  tear,  improper  installation, 
improper maintenance, misuse, abuse, negligence, 
accident  or  alteration;  (2)  the  use  of  abrasive  or 
caustic  cleaning  agents  or  “no-rinse”  cleaning 
products, or the use of the product in any manner 
contrary to the product instructions; or (3) conditions 

in  the  home  such  as  excessive  water  pressure  or 
corrosion.

C.  Labor  and  other  expenses  for  disconnection, 

deinstallation, or return of the product for warranty 
service  (including  but  not  limited  to  proper 
packaging and shipping costs), or for installation 
or reinstallation of the product.

D.  Accessories, connected materials and products, or 

related products not manufactured by Hansgrohe.

E.  Any Hansgrohe or Axor product sold for display 

purposes.

HANSGROHE  SHALL  NOT  BE  LIABLE  TO 

PURCHASER OR ANY OTHER PERSON FOR ANY 

INCIDENTAL,  SPECIAL  OR  CONSEQUENTIAL 

DAMAGES, ARISING OUT OF BREACH OF THIS 

LIMITED WARRANTY.

Some provinces and some states do not allow the exclusion 
or limitation of incidental or consequential damages, so 
the above limitation or exclusion may not apply to you.

TO OBTAIN WARRANTY PARTS OR INFORMATION

Contact  your  Hansgrohe  retailer,  or  contact  Technical 
Service at:

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

In requesting warranty service, you will need to provide:

1.  The sales receipt or other evidence of the date and 

place of purchase.

2.  A description of the problem.
3.  Delivery of the product or the defective part, postage 

prepaid and carefully packed and insured, to:

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

When  warranty  service  is  completed,  any  repaired  or 
replacement  product  or  part  will  be  returned  to  you 
postage prepaid. REVISED MAY 1, 2016.

PRODUCT INSTRUCTIONS AND QUESTIONS

Upon  purchase  or  prior  to  installation,  please  carefully 
inspect  your  Hansgrohe  product  for  any  damage  or 
visible  defect.  Prior  to  installing,  always  carefully  study 
the enclosed instructions on the proper installation and the 
care and maintenance of this product. If you have questions 
at any time about the use, installation or performance of 
your Hansgrohe product, or this warranty, please write us 
or call us toll-free at 800-334-0455.