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DÉPANNAGE
Veuillez consulter la liste suivante de problèmes et leurs solutions avant de contacter le service
après-vente. Souvent, les gazeur que nous retirons sont
entièrement fonctionnels.
Lorsqu'un client
fait face aux problèmes suivants, il s'agit tout simplement d'erreurs mineures qui peuvent être
facilement résolues par notre service après-vente par téléphone. Notre objectif est d'éviter les
retours inutiles et coûteux.
1. LE GAZEUR NE DONNE PAS DE GAZ:
>
Cylindre vide.
>
Il y a deux joints (o-rings) entre le support du cylindre et la valve du cylindre lui-même.
>
Le cylindre s’est peut s'être desserré. Retirez la bouteille pour la gazéification, ouvrez le
gazeur HappyFrizz®, accédez au cylindre et serrez-le avec les mains, en le vissant. N’utilisez
PAS d'outils.
>
Contrôlez que la bouteille pour la gazéification a été remplie d'eau jusqu'à la ligne de
remplissage.
>
Vérifiez que le gazeur est en position verticale.
2. LE GAZEUR PERD DE L'EAU PENDANT LA GAZÉIFICATION:
>
Remplissage excessif de la bouteille, au-delà du niveau indiqué sur celle-ci.
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Joint (o-ring), entre le support du cylindre et la valve du cylindre, absente.
>
La pression exercée sur le bouton de gazéification est trop importante.
>
Vérifiez que la bouteille est bien fixée. Si la bouteille s’est desserrée, retirez-la et insérez-la à
nouveau.
3. IL Y A DU GAZ QUI S'ÉCHAPPE PENDANT LE PROCESSUS DE GAZÉIFICATION:
>
Joint (o-ring), entre le support du cylindre et la valve du cylindre, absent.
>
Vissez et serrez le cylindre dans le support prévu à cet effet. N’utilisez PAS d'outils.
4. LE GAZEUR CONTINUE À LIBÉRER DU GAZ MÊME APRÈS LA FIN DE LA GAZÉIFICATION:
>
Ne pas retirer le cylindre ou la bouteille. Laissez le gazeur en position verticale.
>
Ne pas toucher le gazeur avant la fin de la libération du gaz.
>
Lorsqu'il n'y a plus de gaz qui s'échappe du gazer, retirez la bouteille pour la gazéification et
contactez le centre de service après-vente le plus proche.
5. LE NIVEAU DE GAZÉIFICATION EST FAIBLE:
>
AVERTISSEMENT:
NE répétez PAS la gazéification après avoir ajouté du concentré.
>
Si vous n'avez pas encore ajouté de concentré, répétez le processus de gazéification à un
niveau plus élevé.
>
Effectuez ce processus en utilisant de l'eau froide.
>
Si le niveau de gazéification est toujours faible, il se peut que le gaz soit épuisé. Remplacez le cylindre.
6. LA BOISSON N'EST PAS TRÈS SAVOUREUSE:
>
Ajoutez plus de concentré.
>
AVERTISSEMENT:
POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ, NE répetez PAS la gazéification
d’une boisson déjà aromatisée. Vous pouvez gazéifier à nouveau uniquement de l’eau
naturelle ou de l’eau pétillante qui ne contient pas de concentré.
Si vous rencontrez un problème autre que ceux énumérés ci-dessus, veuillez consulter le site:
www.happyfrizz.eu
PROBLEMBEHEBUNG
Sehen Sie sich die folgende Liste mit Problemen und deren Lösungen an, bevor Sie den
Kundenservice kontaktieren. Oft sind die von uns zurückgenommenen
Wassersprudler voll
funktionsfähig.
Wenn ein Kunde auf die folgenden Probleme stößt, handelt es sich um einfache
kleine Versäumnisse, die von unserem Kundenservice problemlos telefonisch behoben werden
können. Unser Ziel ist es, einen Versand zu vermeiden, der unnötig und teuer wäre.
1. DER WASSERSPRUDLER GIBT KEIN GAS AB:
>
Leere Gasflasche.
>
Zwischen Flaschenhalter und Flaschenventil befinden sich zwei Dichtungen (O-Ringe).
>
Der Zylinder könnte sich gelöst haben. Entfernen Sie die Flasche zum Wassersprudeln, öffnen
Sie den Wassersprudler HappyFrizz®, greifen Sie auf den Zylinder zu und schrauben Sie ihn
mit den Händen fest. Verwenden Sie KEIN Werkzeug.
>
Stellen Sie sicher, dass die Flasche zum Wassersprudeln bis zur Fülllinie mit Wasser gefüllt ist.
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Stellen Sie sicher, dass sich der Wassersprudler in vertikaler Position befindet.
2. AUS DEM GERÄT TRITT WÄHREND DES SPRUDELNS WASSER AUS:
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Übermäßiges Befüllen der Flasche, über die darauf angegebene Markierung hinaus.
>
Dichtung (O-Ring) zwischen Flaschenhalter und Flaschenventil fehlt.
>
Zu starker Druck auf die Sprudeltaste.
>
Prüfen Sie, ob die Flasche einwandfrei befestigt ist. Wenn die Flasche locker ist, entfernen Sie
sie und setzen Sie sie wieder ein.
3. GASAUSTRITT WÄHREND DES SPRUDELNS:
>
Dichtung (O-Ring) zwischen Flaschenhalter und Flaschenventil fehlt.
>
Schrauben Sie den Zylinder in den Zylinderhalter und ziehen Sie ihn fest. Verwenden Sie KEIN Werkzeug.
4. DER WASSERSPRUDLER GIBT AUCH AM ENDE DES SPRUDELVORGANGS GAS AB:
>
Nehmen Sie den Zylinder oder die Flasche nicht ab. Lassen Sie den Wassersprudler in
vertikaler Position.
>
Berühren Sie den Wassersprudler erst, wenn kein Gas mehr entweicht.
>
Wenn kein Gas mehr aus dem Wassersprudler austritt, entfernen Sie die Flasche zum
Wassersprudeln und wenden Sie sich an das nächste Kundendienstzentrum.
5. DIE SPRUDELSTÄRKE IST GERING:
>
HINWEIS:
Nach Zugabe des Konzentrats den Sprudelvorgang NICHT wiederholen.
>
Wenn das Konzentrat noch nicht zugegeben wurde, wiederholen Sie den Sprudelvorgang auf
einer höheren Stufe.
>
Führen Sie den Sprudelvorgang mit kaltem Wasser durch.
>
Wenn die Sprudelstärke immer noch gering ist, ist das Gas möglicherweise ausgegangen.
Tauschen Sie den Zylinder aus.
6. DAS GETRÄNK IST NICHT SEHR SCHMACKHAFT:
>
Mehr Konzentrat hinzufügen.
>
HINWEIS:
AUS SICHERHEITSGRÜNDEN sollten Sie bei bereits aromatisierten Getränken
den Sprudelvorgang NICHT wiederholen. Der Sprudelvorgang kann nur bei stillem Wasser
oder Sprudelwasser wiederholt werden, dem kein Konzentrat zugesetzt wurde.
Wenn Sie auf ein anderes als die oben aufgeführten Probleme stoßen, besuchen Sie bitte die Website:
www.happyfrizz.eu