107
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ГАРАНТийНый ТАлоН
У Вас есть право гарантийного обслуживания данного продукта партнером по договору в течение 2-х лет. Гарантийный
срок исчисляется с даты покупки. Для подтверждения права на гарантийное обслуживание, сохраняйте заполненный
гарантийный талон, подписанный Вами формуляр контроля при покупке, а также кассовый или товарный чек на весь
период действия гарантийных обязательств.
Гарантия в случае рекламации
При предъявлении рекламаций к коляске должен быть приложен гарантийный талон. Гарантийные обязательства
распространяются только на детские коляски, с которыми обращались надлежащим образом и которые были
представлены для ремонта в чистом и аккуратном виде.
ГАРАНТийНыЕ оБяЗАТЕлЬсТВА НЕ РАспРосТРАНяюТся:
n
на естественный износ, а также на повреждения, вызванные чрезмерной нагрузкой;
n
на повреждения, возникшие вследствие применения не по назначению или неправильной эксплуатации;
n
ремонт и замену деталей в связи с их естественным износом, а также камеры и шины;
n
повреждение пластиковых деталей в процессе эксплуатации;
n
ремонт товара в неавторизованных сервисных центрах;
n
наличие деформаций и трещин возникших в процессе эксплуатации;
n
элементы, выполненные из ткани и ПВХ, молнии, заклепки;
n
при внесении покупателем изменений в конструкцию и комплектацию;
n
после воздействия на товар обстоятельств непреодолимой силы
(землетрясение, удары молнии, пожар,
наводнение, наезд транспорта и т.д.), а также химически активной среды и красителей, колюще-режущих предметов,
различных загрязнителей.
при ремонте или смене элементов коляски матерчатые покрытия не меняются.
Гарантийный случай или нет?
Ржавчина
: Корпус обработан составом, предотвращающим процесс появления ржавчины, отсутствие обслуживания
коляски может привести появлению мест, пораженных ржавчиной. На такие случаи гарантия не распространяется.
царапины:
Появление царапин не входит в случаи, на которые распространяется гарантия, т.к. они являются
нормальными признаками износа.
образование грибка:
В случае если материал коляски сильно промок, его необходимо тщательно просушить, чтобы
предотвратить образование грибка. Появление грибка не является гарантийным случаем.
Выцветание материалов:
Все материалы, использующиеся в наших изделиях, соответствуют текущим нормам.
Вследствие воздействия солнечных лучей и слишком частого мытья не исключено выцветание материала, и это не
является причиной рекламации. Незначительное отличие между различными частями продукта не всегда удается
избежать при производстве, поэтому такие случаи также не являются причиной рекламации.
скатывание ткани:
Случаи скатывание ткани не относятся к гарантийным случаям, они могут быть удалены стандартными
способами по уходу за шерстяными и синтетическими вещами, с помощью специальной щетки или машинки.
Расхождение швов:
Пожалуйста, проверьте швы и кнопки при покупки изделия. В случае обнаружения повреждения
швов или кнопок, незамедлительно обратитесь в магазин, где было приобретено изделие.
колеса:
Так как колеса на коляске не балансируются, возможен легкий дисбаланс. Стертые колеса являются натуральным
износом. Проколы в колесах могут быть вызваны только внешним воздействием, поэтому все эти случаи не являются
гарантийными.
как следует себя вести в случае рекламации
Незамедлительно сообщите о проблеме в специализированный магазин, в котором Вы приобрели коляску, представитель
магазина сообщит о том, как действовать дальше. На неполадки, связанные с безопасностью, о которых не было заявлено
в специализированный магазин в течение 30 дней с даты покупки гарантия не распространяется.
С подробностями связанными с обработкой рекламационных заявлений, касающихся продукции нашей фирмы, Вы
можете ознакомиться в Уставе нашего предприятия.
