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Risoluzione dei problemi
In caso di errore, sul quadro di comando verrà visualizzato il numero dispositivo
e un messaggio di errore che consentirà di porre riparo alla causa dell'errore.
L'utente può verificare solo i punti indicati con un asterisco (*). Il
resto della manutenzione deve essere eseguita da personale
addetto.
E1
Il circuito di misurazione del sensore temperatura è guasto.
Controllare i cavi e i collegamenti dai raccordi al sensore.
E2
Il circuito di misurazione del sensore temperatura è in corto
circuito.
Controllare i cavi e i collegamenti dai raccordi al sensore.
E3
Il circuito di misurazione della protezione da surriscaldamento
è guasto.
Premere il tasto di rilascio della protezione da
surriscaldamento. Controllare i cavi e i collegamenti dai raccordi al
sensore di protezione da surriscaldamento.
E5
Livello dell'acqua basso.
Controllare se vi è acqua nel
recipiente di misurazione. Controllare la presa d'acqua*, la valvola
elettromagnetica, valvola di scarico e il sensore di superficie.
E7
È presente ancora acqua nel serbatoio, anche dopo il risciacquo
e lo scarico.
Controllare se vi è acqua nel recipiente di misurazione.
Controllare la valvola di scarico e il sensore del livello dell'acqua.
E9
Guasto di connessione tra il quadro di comando e il generatore
di vapore.
Controllare il cavo e i raccordi.
E10
Il serbatoio dell'acqua è vuoto dopo il risciacquo.
Controllare
se vi è acqua nel recipiente di misurazione. Controllare la presa
d'acqua*, la valvola elettromagnetica, valvola di scarico e il sensore
di superficie.
E11
Il serbatoio dell'acqua è pieno quando si inizia a rifornire (ciclo
di avvio, arresto, risciacquo).
Controllare la valvola di scarico e il
sensore di superficie.
E13
Troppi rifornimenti in cinque minuti.
Controllare la presa
d’acqua*, la portata* (tabella 1), la valvola elettromagnetica, valvola
di scarico e il sensore di superficie.
E14
Non si raggiunge un livello di acqua sufficiente entro 10 minuti
dall'accensione del dispositivo.
Pulire il recipiente di misurazione e
controllare il cablaggio.
E15
Non si raggiunge un livello di acqua sufficiente durante la
generazione del vapore.
Controllare la presa d'acqua* e la valvola
di scarico.
La spia luminosa Wi-Fi è spenta:
La connessione Wi-Fi è
disattivata nel menu di configurazione S-CO.
La spia luminosa è accesa:
La connessione Wi-Fi è attiva. Le
connessioni al router e al cloud MyHarvia funzionano.
La spia luminosa Wi-Fi lampeggia tre volte di seguito:
La
connessione Wi-Fi è attiva, ma la connessione al cloud MyHarvia
non funziona. Verifica la tua connessione Internet*. Prova a riavviare
il router*.
La spia luminosa Wi-Fi lampeggia ogni 5 secondi:
La
connessione Wi-Fi è attiva, ma la connessione Wi-Fi tra il pannello
di controllo e il router non funziona. Prova a riattivare la connessione
spegnendo e riaccendendo la connessione Wi-Fi nel menu di
configurazione S-CO del pannello di controllo*.
La spia luminosa di servizio inizia a lampeggiare quando sono
trascorse 200 ore dall’ultimo servizio. Eseguire l'intervento di
servizio. Reimpostare il contatore dopo l'intervento di servizio.
Errori diversi:
I messaggi di errore scorrono sul display.
Il serbatoio dell'acqua ha l'odore della fragranza:
Controllare che la
fragranza non fluisca nel serbatoio dell'acqua dal tubo vapore.
Guasto del pannello di controllo:
Ripristina le impostazioni predefinite
Solución de problemas
Si se produce un error, el panel de control muestra un mensaje de error que
ayudará a determinar la causa del error.
El usuario sólo podrá comprobar los puntos marcados con un
asterisco (*). El resto de operaciones de mantenimiento deberán
ser llevadas a cabo por el personal profesional de mantenimiento.
E1
Avería en el circuito de medición del sensor de temperatura.
Compruebe los cables y conexiones entre los conectores y el sensor.
E2
Cortocircuito en el circuito de medición del sensor de
temperatura.
Compruebe los cables y conexiones entre los
conectores y el sensor.
E3
Avería en el circuito de medición del protector de
sobrecalentamiento.
Pulse el botón de restablecimiento
del protector de sobrecalentamiento. Compruebe los cables y
conexiones entre los conectores y el sensor de protección contra
sobrecalentamientos.
E5
El nivel del agua está bajo.
Compruebe si el vaso de medición
contiene agua. Compruebe la entrada de agua*, la válvula solenoide,
válvula de descarga y el sensor de superficie.
E7
Aún hay agua en el depósito a pesar de haber realizado el
lavado y la descarga.
Compruebe si el vaso de medición contiene
agua. Inspeccione la válvula de descarga y el sensor de nivel de
agua.
E9
Hay un fallo en la conexión entre el panel de control y el
generador de vapor.
Compruebe el cable y los conectores.
E10
El depósito de agua está vacío después del aclarado.
Compruebe si el vaso de medición contiene agua. Compruebe la
entrada de agua*, la válvula solenoide, válvula de descarga y el
sensor de superficie.
E11
El depósito de agua está lleno cuando se empieza a llenar
(arranque, parada, ciclo de aclarado).
Compruebe la válvula de
descarga y el sensor de superficie.
E13
Demasiados llenados en un período de 5 minutos.
Compruebe
la entrada de agua*, el caudal*, la válvula solenoide, válvula de
descarga y el sensor de superficie.
E14
No se ha alcanzado un nivel de agua suficiente 10 minutos
después de la activación del dispositivo.
Limpie el vaso de
medición e inspeccione el cableado.
E15
No se alcanza un nivel de agua suficiente con el vaporizado
activado.
Inspeccione la entrada de agua* y la válvula de descarga.
La luz indicadora de wifi está apagada:
La conexión wifi está
desactivada en el menú de configuración de S-CO.
La luz indicadora de wifi está encendida:
La conexión wifi está
activada. Las conexiones al rúter y a la nube MyHarvia funcionan.
La luz indicadora de wifi parpadea tres veces seguidas:
La
conexión wifi está activada, sin embargo, falla la conexión a la nube
MyHarvia. Compruebe su conexión a Internet*. Intente reiniciar su
rúter*.
La luz indicadora de wifi parpadea cada cinco segundos:
La
conexión wifi está activada, sin embargo, falla la conexión wifi entre
el panel de mando y el rúter. Intente arreglar la conexión apagando
y encendiendo la conexión wifi en el menú de configuración del panel
de mando S-CO*.
La luz indicadora de servicio comienza a parpadear cuando han
pasado 200 horas desde el servicio anterior. Realice el servicio
técnico. Ponga a cero el contador tras el servicio técnico.
Varios errores:
La pantalla muestra una secuencia de mensajes de error.
El depósito de agua huele a la fragancia:
Compruebe que no haya ningún
flujo de fragancia hacia el depósito de agua desde la tubería de vapor.
Mal funcionamiento del panel de mando:
Restaure el valor configurado en
fábrica