Form-Nr. CDWCEM-0412
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INTERNATIONALE BESChRäNkTE GARANTIE
1. PRODUkTGARANTIE
Hatco gewährleistet, dass die von ihr hergestellten Produkte (die
"Produkte") bei normalem Gebrauch und Einsatz für einen
Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum keinerlei
Materialfehler aufweisen werden, vorausgesetzt, dass sie gemäß
der schriftlichen anleitung von Hatco installiert und gewartet
wurden, bzw. für einen Zeitraum von 18 Monaten ab dem Datum
der Lieferung durch Hatco. Der Käufer muss das Kaufdatum des
Produkts bestätigen, indem das Produkt bei Hatco registriert wird,
oder durch andere Maßnahmen, die ausschließlich nach eigenem
Ermessen von Hatco als zufrieden stellend angesehen werden.
Hatco garantiert, dass die folgende Produktteile ab dem Kaufdatum
(gemäß den obigen Bedingungen) für folgenden Zeitabschnitte und
unter folgenden Bedingungen frei von Materialfehlern sind:
a) Beschränkte zweijahres-Garantie auf Teile:
Durchlauftoaster-Elemente (Metallmantel)
Metall-ummantelte Wärme-Elemente der Lade
Ladenrollen und -bahnen der Wärme-Lade
Metall-ummantelte Speisenwärmer-Elemente
Metall-ummantelte Luft-Wärme-Elemente für Schaukästen
Metall-ummantelte Luft-Wärme-Elemente für
aufbewahrungskästen
Eingebaute, metallummantelte Heizschachtelemente —
Serien HWB
b) Ein (1) Jahr auf Teile PLUS vier (4) Jahre nur auf Teile
anteilsmäßig für anteilsmäßige Bedingungen, die hatco
dem käufer auf Anfrage erläutert:
3CS- und FR-Tanks
c) zehn (10) Jahre Garantie auf Teile:
Elektrische Booster-Heiztanks
Booster-Gasheiztanks
d) Neunzig (90) Tage Garantie auf Teile:
Ersatzteile
DIE OBIGEN GaRaNTIEBEDINGUNGEN GELTEN aLLEIN UND
aUSSCHLIESSLICHE
aNSTELLE
aLLER
aNDEREN
GaRaNTIEBEDINGUNGEN, aUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT,
INKLUSIVE, aBER NICHT DaRaUF EINGESCHRÄNKT, JEDER
IMPLIZIERTEN GaRaNTIE aUF VERWERTBaRKEIT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER PaTENT
ODER VERLETZUNG EINES aNDEREN RECHTS aUF
GEISTIGES EIGENTUM. Ohne die allgemeingültigkeit der obigen
Bedingungen einzuschränken, GELTEN SOLCHE GaRaNTIEN
NICHT FÜR: Beschichtete Glühlampen, Leuchtstoffröhren,
Leuchtenwärmer-Heizlampen, beschichtete Halogenleuchten,
Halogenheizleuchten,
Xenon-Lampen,
LED-Röhren,
Glaskomponenten und Sicherungen; Produktausfälle im
Durchlauferhitzer-Tank, Lamellenwärmetauscher oder andere
Wasserheizvorrichtungen, verursacht durch Verkalkung,
Sedimentablagerung, chemischen angriff oder Frieren,
Produktmissbrauch, Manipulation oder falsche anwendung,
unsachgemäße Installation oder anlegen einer falschen
Stromspannung.
2. EINSChRäNkUNG DER ERSATzLEISTUNGUND DES
SChADENERSATzES
Die Haftung seitens Hatco und das ausschließliche Rechtsmittel
des Käufers ist nach Ermessen von Hatco oder einer von Hatco
autorisierten Serviceagentur nur der Ersatz des von der Garantie
geschützten Teils oder Produktes, sofern die oben angeführten
Garantiefristen eingehalten wurden. Hatco behält sich das Recht
vor, Garantieansprüche zur Gänze oder teilweise abzulehnen. Im
Sinne dieser beschränkten Garantie bezieht sich der Begriff
„überholt“ auf ein Teil oder Produkt, dessen ursprüngliche technische
Daten von Hatco oder einem von Hatco autorisierten
Reparaturdienst wieder hergestellt wurden. Die Kosten jeder
bewilligten Rücksendungen hat ausschließlich der Käufer zu tragen.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IST HaTCO FÜR FOLGE- ODER
WEITERE SCHÄDEN, INKLUSIVE, aBER NICHT DaRaUF
BESCHRÄNKT, KOSTEN DER aRBEITSZEIT ODER
ENTGaNGENER GEWINNE, WELCHE aUS DER VERWENDUNG
ODER NICHT MÖGLICHEN VERWENDUNG DER PRODUKTE
ODER DEM EINBaU ODER DEM EINSaTZ aLS TEIL EINES
aNDEREN PRODUKTS ODER WaRE ENTSTEHEN, HaFTBaR.
hINWEISE zUR GARANTIELEISTUNG
Die Garantie für die Hatco Heizlade der Serie gilt ein Jahr ab
dem Kaufdatum oder achtzehn Monate ab der auslieferung von
Hatco, je nachdem, was zuerst eintritt.
Falls während der Garantielaufzeit ein Problem an einer
Heizlade auftritt, bitte Folgendes machen:
Setzen Sie sich mit Ihrem hatco-händler vor Ort in
Verbindung
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Hatco-Händler zur
anforderung von Kundendienstleistungen halten Sie bitte
folgende Informationen bereit, um eine umgehende
Bearbeitung zu gewährleisten:
• Modellbezeichnung des Geräts
• Seriennummer (unter dem Gerät)
• Beschreibung des am Geräts auftretenden Problems
• Kaufdatum
• Name Ihres Unternehmens
• Versandadresse
• Kontaktperson und Telefonnummer
Der Hatco-Händler Dealer wird:
• Nach Bedarf Ersatzteil(e) bereitstellen
• Den Garantieanspruch zur Bearbeitung an Hatco
weiterleiten
Nicht-Garantie Probleme
Falls ein nicht von der Garantie gedecktes Problem auftritt, für
das Unterstützung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an die
nächste von Hatco autorisierte Serviceagentur.
aufsuchen der nächsten Serviceagentur:
• Rufen Sie unsere Website unter www.hatcocorp.com auf,
wählen Sie das Pulldown-Menü „Resources“
(Ressourcen) aus und klicken Sie auf „Find Service
agent/Distributor“ (Serviceagentur/Vertriebsgesellschaft
suchen)
• Rufen Sie Hatco-Service unter der Rufnummer
+1 414-671-6350 an
• Senden Sie eine E-Mail an Hatco Service:
partsandservice@hatcocorp.com
