Hatco Glo-Ray GRHW-1SGD Series, Installation And Operating Manual

LIMITED WARRANTY

14

Form No. GRHWm-0111

1. PRODuCT WARRANTY

Hatco  warrants  the  products  that  it  manufactures  (the

“Products”)  to  be  free  from  defects  in  materials  and

workmanship, under normal use and service, for a period of

one  (1)  year  from  the  date  of  purchase  when  installed  and

maintained in accordance with Hatco’s written instructions or

18 months from the date of shipment from Hatco. Buyer must

establish  the  Product’s  purchase  date  by  returning  Hatco’s

Warranty Registration Card or by other means satisfactory to

Hatco in its sole discretion.

Hatco warrants the following Product components to be free

from defects in materials and workmanship from the date of

purchase (subject to the foregoing conditions) for the period(s)

of time and on the conditions listed below:

a) One (1) Year Parts and Labor PLuS One 

(1) Additional Year Parts-Only Warranty:

Conveyor Toaster Elements (metal sheathed)

Drawer Warmer Elements (metal sheathed)

Drawer Warmer Drawer Rollers and Slides

Food Warmer Elements (metal sheathed)

Display Warmer Elements (metal sheathed air heating)

Holding Cabinet Elements (metal sheathed air heating)

Built-In Heated Well Elements — HWB and HWBI Series

(metal sheathed)

b) One (1) Year Parts and Labor PLuS Four 

(4) Years Parts-Only Warranty on 

pro-rated terms that Hatco will explain 

at Buyer’s request:  

3CS and FR Tanks

c) One (1) Year Parts and Labor PLuS Nine 

(9) Years Parts-Only Warranty on:

Electric Booster Heater Tanks

Gas Booster Heater Tanks 

d) Ninety (90) Day Parts-Only Warranty: 

Replacement Parts

THE FOREGOING WaRRaNTIES aRE EXCLUSIVE aND IN

LIEU  OF  aNY  OTHER  WaRRaNTY,  EXPRESSED  OR

ImPLIED, INCLUDING BUT NOT LImITED TO aNY ImPLIED

WaRRaNTY  OF  mERCHaNTaBILITY  OR  FITNESS  FOR a

PaRTICULaR  PURPOSE  OR  PaTENT  OR  OTHER

INTELLECTUaL PROPERTY RIGHT INFRINGEmENT. Without

limiting the generality of the foregoing, SUCH WaRRaNTIES

DO NOT COVER: Coated incandescent light bulbs, fluorescent

lights, heat lamp bulbs, coated halogen light bulbs, halogen heat

lamp bulbs, xenon light bulbs, glass components, and fuses;

Product failure in booster tank, fin tube heat exchanger, or other

water heating equipment caused by liming, sediment buildup,

chemical attack, or freezing; or Product misuse, tampering or

misapplication, improper installation, or application of improper

voltage.

2. LIMITATION OF REMEDIES AND DAMAGES

Hatco’s liability and Buyer’s exclusive remedy hereunder will be

limited solely, at Hatco’s option, to repair or replacement using

new  or  refurbished  parts  or  Product  by  Hatco  or  a  Hatco-

authorized service agency (other than where Buyer is located

outside  of  the  United  States,  Canada,  United  Kingdom,  or

australia, in which case Hatco’s liability and Buyer’s exclusive

remedy hereunder will be limited solely to replacement of part

under  warranty)  with  respect  to  any  claim  made  within  the

applicable warranty period referred to above. Hatco reserves

the right to accept or reject any such claim in whole or in part.

In the context of this Limited Warranty, “refurbished” means a

part  or  Product  that  has  been  returned  to  its  original

specifications by Hatco or a Hatco-authorized service agency.

Hatco will not accept the return of any Product without prior

written approval from Hatco, and all such approved returns shall

be  made  at  Buyer’s  sole  expense.  HaTCO  WILL  NOT  BE

LIaBLE, 

UNDER 

aNY 

CIRCUmSTaNCES, 

FOR

CONSEQUENTIaL OR INCIDENTaL DamaGES, INCLUDING

BUT NOT LImITED TO LaBOR COSTS OR LOST PROFITS

RESULTING FROm THE USE OF OR INaBILITY TO USE THE

PRODUCTS  OR  FROm  THE  PRODUCTS  BEING

INCORPORaTED  IN  OR  BECOmING  a  COmPONENT  OF

aNY OTHER PRODUCT OR GOODS.