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Formulaire n° HDWR2M-0518
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Symptôme
Cause Probable
Solution
Appareil trop chaud.
Thermostat réglé trop haut.
Baissez le thermostat.
Appareil branché sur une alimentation
inadaptée.
Vérifiez que l’appareil est branché à une prise électrique adaptée.
Reportez-vous à la section CARACTÉRISTIQUES pour obtenir
plus de détails.
Thermostat interne défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour assistance.
Appareil pas assez chaud. L’appareil n’a pas eu assez de temps pour
préchauffer.
Attendez 15–20 minutes que l’appareil atteigne la température
d’utilisation.
Thermostat réglé trop bas.
Montez le thermostat.
Tiroir(s) pas fermé(s) à fond.
Assurez-vous que tous les tiroirs sont fermés à fond.
Thermostat interne défectueux..
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour assistance.
Produit trop sec.
Évent du tiroir en position fermée.
Ouvrez l’évent à fond.
Le bouton de réglage de la température est
réglé à un niveau trop élevé.
Baisser le réglage de la température.
Produit trop humide.
Évent du tiroir en position ouverte.
Enlevez le bac d’eau du tiroir.
Le bouton de réglage de la température est
réglé à un niveau trop bas.
Régler la température à un niveau plus élevé.
L’appareil ne fonctionne
pas du tout.
Appareil non branché
Brancher l’appareil sur une alimentation adéquate.
L’appareil n’a pas été mis sous tension.
Placer l’interrupteur POWER I/O (marche/arrêt) sur position « I »
(marche).
Le coupe-circuit a disjoncté.
Réarmez le coupe-circuit.
Interrupteur POWER I/O (marche/arrêt)
défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
assistance.
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Éteignez
l’appareil, débranchez le cordon d’alimentation/coupez
l’alimentation au niveau du coupe-circuit et laissez refroidir
avant une maintenance ou un nettoyage.
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.com
) et sélectionnez
le menu déroulant
Support
(
Assistance
), puis cliquez sur « Find A Service Agent » (trouver un agent d’entretien); ou contactez
l’équipe d’entretien et de pièces détachées de Hatco
:
Numéro de
téléphone: 800-558-0607 ou 414-671-6350
Courriel: support@hatcocorp.com
Guide des messages d’alerte
Pressez SNOOZE (reporter) pour différer un message d’alerte de cinq minutes et revenir au fonctionnement normal. Pressez
DISABLE (désactiver) pour réinitialiser un message d’alerte. Déterminez toujours les raisons d’un message d’alerte et prenez des
mesures correctives.
Message d’alerte
Dépannage
Action corrective (si le dépannage ne
parvient pas à résoudre la panne)
Error
SNOOZE
DISABLE
Mauvaise connexion
sonde
Sonde de température défectueuse.
Contacter un agent de service agréé ou Hatco
pour obtenir de l’aide.
Error
SNOOZE
DISABLE
Température PCB trop
élevée
S’assurer que les ouvertures d’entrée et de
sortie du ventilateur de refroidissement ne sont
pas obstruées et que l’air circule librement.
Redémarrer l’appareil.
Contacter un agent de service agréé ou Hatco
pour obtenir de l’aide.
