Formulaire n° IWRMM-0119
26
Français
Symptômes
Cause probable
Action correctrice
L’appareil ne s’allume pas.
Pas d’alimentation au niveau de
l’appareil.
Veillez à ce que le cordon d’alimentation soit branché à une
prise électrique appropriée (voir chapitre SPÉCIFICATIONS
TECHNIQUES). Vérifiez le disjoncteur et redémarrez si
nécessaire. Examinez le cordon d’alimentation pour vous
assurer qu’il n’est pas endommagé. Vérifiez la prise murale.
Les commandes électroniques sont
défaillantes.
Contacter un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir de l’aide.
L’indicateur de réglage de
température 1 clignote et l’appareil
ne chauffe pas.
Le récipient utilisé n’est pas compatible
avec une cuisinière à induction.
Utilisez un récipient compatible avec les cuisinières à induction
(voir les « Spécifications des récipients » du MODE D’EMPLOI
du manuel).
GUIDE DE DÉPANNAGE
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes?
Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.com
) et sélectionnez
le menu déroulant
Support
(
Assistance
), puis cliquez sur « Find A Service Agent » (trouver un agent d’entretien); ou contactez
l’équipe d’entretien et de pièces détachées de Hatco
:
Numéro de
téléphone: 800-558-0607 ou 414-671-6350
Courriel: support@hatcocorp.com
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez hors
tension en utilisant l’interrupteur, débranchez le cordon
d’alimentation et laissez l’unité refroidir avant d’effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
Guide des indicateurs d’erreur
Les problèmes liés au réchaud à induction sont signalés par le clignotement d’un ou de plusieurs des indicateurs de réglage de
température. Vous trouverez ci-dessous une explication de chaque indication d’erreur. Recherchez et corrigez toujours les causes
d’une erreur.
Indication
d’erreur
Erreur
Description
Action correctrice
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Détection du mauvais
récipient
Le récipient utilisé n’est pas compatible avec
un réchaud à induction.
Placez un récipient prêt à l’induction sur le
réchaud (consultez les « Spécifications des
récipients » décrites dans la section MODE
D’EMPLOI du manuel).
1 2 3 4 5
Surtension de
l’appareil
La tension du système électrique est trop
élevée pour l’appareil.
Branchez l’appareil à une prise de courant
reliée à la terre de tension, de taille et de
configuration de fiche correctes. Consultez les
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES pour plus
d’informations
1 2 3 4 5
Sous tension de
l’appareil
La tension du système électrique est trop
basse pour l’appareil.
1 2 3 4 5
Erreur matérielle
L’appareil rencontre une erreur matérielle et
s’est arrêté pour éviter d’être endommagé.
Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour
obtenir de l’aide.
1 2 3 4 5
Erreur de ventilation
Le ventilateur ne fonctionne pas correctement.
L’appareil s’est arrêté pour se protéger contre
des dommages.
1 2 3 4 5
Erreur de
communication
Erreur de communication interne entre les
composants. L’appareil s’est arrêté pour se
protéger contre des dommages.
