HearthStone Heritage 8091, Owner'S Manual

Hearthstone Quality Home Heating Products, Inc.  

Heritage Model 8091 Pellet Stove 

Page 33 of 38

Display 

Problem 

Possible Causes 

Solution 

Flame 
Sensor – 
(code F06) 

Temp sensor in 
firebox is 
malfunctioning 

Flame sensor not working 

Reset the unit using the power switch 
and contact your dealer if the problem 
persists. 

Room 
Sensor – 
(code F07) 

Communication 
between room sensor 
and stove interrupted 

Room sensor unplugged  

Check the rear room sensor connection 
at the rear of the stove or the 
connection on the inside of the room 
sensor. 

Sensor malfunction 

Replace room sensor. 

Too Little 
Air – (code 
F09) 

Not enough air flow 
through firebox 
(monitored by 
sensors in inlet pipe) 

The front door or ash pan  
open 

Check both and verify that they are 
closed completely 

Inlet or exhaust venting 
blocked.  

Inspect all venting. Verify there is no 
blockage. Clean Venting, Check stove. 

Excessive interior negative 
pressure 

Install outside air inlet. 

Door gasket worn or 
missing 

Check gasket using the dollar bill test 
outlined in this manual (see page 29). 
Replace gasket if necessary 

Exhaust blower clogged 

Clean the blower.  Follow the procedure 
in the Maintenance section of this 
manual. 

Dirty stove 

Preform a Level 4 Cleaning (see page 
28) 

Poor air flow, or exhaust 
fan speed too slow 

Replace 3” exhaust venting with 4” 

If everything checks, out and problem 
persists – increase exhaust fan speed 

Cap Open 

Hopper sensor not 
engaged. 

 
Note: The cap open error 
causes the auger to stop 
and will starve the stove for 
fuel if not addressed 
quickly. 

Hopper open 

Close hopper door 

Pellets on gasket seal 

Clean off seal 

Hopper overfilled 

Remove some pellets 

Hopper door not sitting 
correctly on hinges. 

Check that the slots on the hopper door 
are fully engaged and the set screws 
are tight 

Sensor magnet dislodged. 

Remount magnet on bottom of hopper 
door. 

Sensor malfunction 

Replace sensor 

Flue Gas 
Fan Faulty 
– (code 
F05) 

The signal has 
stopped from the 
exhaust blower 

Exhaust blower not working 

Service the unit. 

Exhaust blower sensor wire 
disconnected 

Service the unit. 

Exhaust blower clogged 

Clean the exhaust blower.  Follow 
procedure Maintenance section of this 
manual. Blades must move freely.