Heatilator NOVUS series, Installation & Operating Instructions Manual

28881 Rev G

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01-02

Gas Appliance (Fireplace)

Limited Lifetime Warranty

HEARTH TECHNOLOGIES INC. (“HTI”)

 extends the following warranty for HEATILATOR

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 gas appliances installed in the

United States of America or Canada (the “Appliance”). Dealers and employees of HTI have no authority to make any warranty or
authorize any remedies in addition to or inconsistent with the terms of this warranty.

Limited Lifetime Warranty.

HTI warrants the Appliance for component failure due to a manufacturing defect of any of the following components: combustion

chamber,  burner  pan,  and  logs.  The  Limited  Lifetime  Warranty  specified  above  is  subject  to  the  conditions,  exclusions  and

limitations listed below, is for the period the Appliance is owned by the original homeowner only, and is nontransferable.

1 Year Limited Warranty.

HTI

warrants  the Appliance  to  be  free  from  failure  of  any  of  the  following  components  for  a  period  of  one  year  after  installa-

tion:  valve,  flexible  gas  line  connector,  glass  panel,  fan,  direct  vent  chimney  components,  factory  paint,  gasket,  piezo  ignitor,

thermopile,  thermocouple,  junction  box,  pilot  assembly,  shutoff  valve,  high  limit  switch,  refractory  liners,  transformer,  and  con-

trol  box.  If  the  Heatilator Appliance  is  found  to  be  defective  in  either  material  or  workmanship  within  one  year  of  the  date  of

original installation, HTI will provide replacement parts at no charge and pay reasonable labor and freight costs, and is for the

period of one year following the date of original installation of the Appliance.

Conditions, Exclusions, & Limitations of  Liability.

A.

Both  the  Limited  Lifetime  and  1 Year  Limited  Warranties  supplied  by  HTI

apply  only  while  the Appliance  is  in  its

location of   original installation.  HTI’s

obligation under this warranty does not extend to damages resulting from (1)

installation, operation or maintenance of the Appliance not in accordance with the Installation Instructions, Operating

Instructions,  and  the  Listing Agent  Identification  Label  furnished  with  the Appliance;  (2)  installation  which  does  not

comply  with  local  building  codes;  (3)  shipping,  improper  handling,  improper  operation,  abuse,  misuse,  accident  or

unworkmanlike  repairs;  (4)  environmental  conditions,  inadequate  ventilation  or  drafting  caused  by  tight  sealing  con-

struction  of  the  structure,  air  handling  devices  such  as  exhaust  fans  or  forced  air  furnaces,  or  other  causes;    (5)

use  of  fuels  other  than  those  specified  in  the  Operating  Instructions;  (6)  installation  or  use  of  components  not  sup-

plied with the Appliance or any other components not expressly authorized and approved by HTI; and/or (7) modifi-

cation of the Appliance not expressly authorized and approved by HTI in writing. This warranty is limited to only the

component parts manufactured or supplied by HTI.

B.

HTI’s liability under both the Limited Lifetime Warranty and the 1 Year Limited Warranty is limited to the replacement

and repair  of defective components or workmanship during the applicable period.  HTI may fully discharge all of its

obligations  under  such  warranties  by  repairing  the  defective  component(s)  or  at  HTI’s  discretion,  providing  replace-

ment parts at no charge and paying reasonable labor and freight costs.

C. EXCEPT TO THE EXTENT PROVIDED BY LAW, HTI MAKES NO EXPRESS WARRANTIES OTHER THAN THE WAR-

RANTY   SPECIFIED HEREIN. THE DURATION OF ANY IMPLIED WARRANTY IS LIMITED TO DURATION OF THE

WARRANTY SPECIFIED ABOVE.

D.

Some states do not allow exclusions or limitations of incidental or consequential damages, so those limitations may

not  apply  to  you.  This  warranty  gives  you  specific  rights;  you  may  also  have  other  rights  which  vary  from  state  to

state.

How to Obtain Service.

To obtain service under this warranty you must:

1.

Send written notice of the claimed condition to Heatilator Technical Service Department, Hearth Technologies

Inc., 1915 W. Saunders Street, Mt. Pleasant, Iowa 52641-1563.  You may also register your claim online at

www.heatilator.com/contact.asp.

2.

Provide proof of purchase, model number, serial number, and manufacturing date code to HTI.

3.

Provide HTI reasonable opportunity to investigate the claim, including reasonable opportunity to inspect the

Appliance  prior  to  any  repair  or  replacement  work  and  before  the Appliance  or  any  component  of  the

Appliance has been removed from the place of original installation.

4.

Obtain HTI’s consent to any warranty work before the work is done.

ADDITIONAL INFORMATION. 

If you would like information on current HEATILATOR products or want to locate a dealer in your

area,  call  1-800-843-2848.

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2001 Heatilator

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 is a Registered Trademark of Hearth Technologies Inc.

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