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User Guide

(888) 586-4904 • questions@heattrak.com • heattrak.com

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We know you will undoubtedly join the over 100,000 satisfied HeatTrak 
customers who have tossed their shovels for a more efficient and safer way 

of removing snow and ice. If you have any questions about anything you 
read or about our products in general, please do not hesitate to contact 

one of our HeatTrak Specialists at (888) 586-4904. 

Enjoy your snow day

.

Thank you for purchasing 

HeatTrak Snow & Ice Melting Mats. 

EN

CAUTION:

 

NEVER COVER MATS; 
DO NOT USE INDOORS; 
DO NOT USE INSIDE 

PET HOUSES; 
FOR SNOW MELTING ONLY 

DOWNLOAD

a digital copy 

of this guide at 

heattrak.com/guide

Important Note about Decorative Concrete: 

If your walkway or patio is a form of decorative concrete, also known 
as stained concrete, it most likely has a sealer on the top surface that 
could degrade when exposed to large amounts of heat. As a result, 

discoloration of the concrete may occur. To eliminate this possibility, it 

is advisable to place a small layer of insulation under the heat mats to 
prevent the heat from penetrating the sealer. Examples of insulation 

could be thin pressure treated plywood (tip – Home Depot and Lowes 
will cut it for free); outdoor carpet strips; or 1⁄4″ thick polyethylene or 
neoprene foam insulation (available through multiple online resources). 

Summary of Contents for HDM24-36P

Page 1: ...User Guide RESIDENTIAL MATS ...

Page 2: ...S FOR SNOW MELTING ONLY DOWNLOAD a digital copy of this guide at heattrak com guide Important Note about Decorative Concrete If your walkway or patio is a form of decorative concrete also known as stained concrete it most likely has a sealer on the top surface that could degrade when exposed to large amounts of heat As a result discoloration of the concrete may occur To eliminate this possibility ...

Page 3: ...e cables are off to the far side of the walkway or stair case so no one trips on the cables accidentally Save these instructions in case you need to look at them again Installation Instructions The HR model mats are designed with watertight connector cables so that multiple stair and walkway mats can be connected together NOTE Entrance mats HDM models are designed to be stand alone mats and do not...

Page 4: ...ot plug anything else into that outdoor outlet unless you know that the amp rating on your outdoor outlet is greater than 15 amps Similarly if there are other items plugged into that outdoor outlet Christmas lights etc you may not be able to connect the full number of mats to your Power Unit If you have any questions please consult with a certified electrician Connecting the Mats to connect mats t...

Page 5: ...ystem will illuminate If it does not illuminate then one or more of your mats are not connected properly If this is the case see below Light Testers are not needed for Entrance Mats 3 USING A CABLE EXTENDER HR EXT20 You may require a Cable Extender if you get into a situation where the small male connector of a walkway mat needs to connect to the small female connector of a stair mat The 20 long C...

Page 6: ...e wood screw for deck concrete screw for concrete etc NOTE double sided tape may be used as an alternate method to secure the mats 3M VHB 4941 tape is recommended follow manufacturer s instructions for installation 6 SECURING THE MATS For general safety the HeatTrak Power Unit comes with a built in Ground Fault Circuit Interrupter GFCI located on the power supply cord This device turns off the pow...

Page 7: ... while stacked on top of one another Do not drive any form of nails screws fasteners or other objects through the surface of the mats Use only the pre drilled mounting holes for securing the mats Do not cut slice trim or otherwise alter the surface of the mat Do not walk on the mats before they are completely installed Do not install the mats on rough dirt or gravel surface IMPORTANT All informati...

Page 8: ...tandard 30 x 48 Walkway Mat 3 2 13 0 HDM40 60P Standard 40 x 60 Walkway Mat 5 3 20 0 DRIVEWAY MATS HTM24 20 Driveway Mat 24 x 20 120V 3 14 94 0 HTM24 20B Driveway Mat 24 x 20 240V 5 14 94 0 HTM24 25B Driveway Mat 24 x 25 240V 21 0 115 0 MOBILITY RAMP MATS HTM36 05 Mobility Ramp Mat 24 x 5 120V 3 9 35 0 HTM36 10 Mobility Ramp Mat 24 x 10 120V 8 0 71 0 HTM36 15 Mobility Ramp Mat 24 x 15 120V 12 2 10...

Page 9: ...Guide de l utilisateur TAPIS RÉSIDENTIELS ...

Page 10: ...NDRE LA NEIGE TÉLÉCHARGER une copie digitale de ce guide au heattrak com guide Note importante sur le béton décoratif Si votre allée ou votre patio est fait de béton décoratif aussi connu comme étant du béton teinté il possède probablement un scellant en surface qui pourrait se dégrader lorsqu exposé à de grandes quantité de chaleur De ce fait il peut se produire une décoloration du béton Pour éli...

Page 11: ...s trébucher sur le câble accidentellement Conservez ces instructions au cas où vous devriez vous y référer Instructions d installation Les tapis de modèle HR sont conçus avec des connecteur étanches de câbles pour connecter plusieurs tapis d escalier ou de passage entre eux REMARQUE Les tapis d entrée modèle HDM sont conçus pour être utilisés seuls et non pas connectés à d autres tapis Si vous ave...

Page 12: ...entation vous ne pouvez pas brancher d autres appareils sur cette prise à moins de savoir que l ampérage de votre prise extérieure soit supérieure à 15 ampères De la même façon si quelque chose d autre est branché sur cette prise extérieure des lumières de Noël etc vous pourriez ne pas pouvoir brancher tous les tapis sur cette unité d alimentation Si vous avez des questions veuillez consulter un é...

Page 13: ...votre système sont bien connectés le témoin lumineux à la fin du système d allumera S il ne s allume pas un ou plusieurs de vos tapis ne sont pas branchés correctement Si c est la cas regardez ci dessous 3 UTILISER UNE RALLONGE HR EXT20 Pour pourriez avoir besoin d une rallonge si vous vous trouvez dans une situation où le petit connecteur mâle d un tapis de passage et devez le connecter au petit ...

Page 14: ...n de test La lumière rouge ou verte devrait s éteindre D Appuyer de nouveau sur le bouton de réinitialisation et la lumière devrait se rallumer E Si la lumière ne s allume pas assurez vous qu il y a du courant dans la prise Si l appareil de sécurité ne fonctionne toujours pas appeler le service à la clientèle au 888 586 4904 7 TESTER L UNITÉ D ALIMENTATION ATTENTION Pour offrir une protection cont...

Page 15: ...ation et placer le tapis chauffant pour qu il soit protéger de dommages C Inspecter le fil d alimentation avant toute utilisation D Débrancher le tapis chauffant à la prise lorsqu il n est pas utiliser ou avant de l enlever E Entreposer les tapis chauffants à l intérieur après l hiver IMPORTANT Toute informations incluant les illustrations sont considérées comme étant fiable Les utilisateurs cepen...

Page 16: ...lkway Mat 5 3 9 0 DRIVEWAY MATS HTM24 20 Driveway Mat 24 x 20 120V 3 14 43 0 HTM24 20B Driveway Mat 24 x 20 240V 5 14 43 0 HTM24 25B Driveway Mat 24 x 25 240V 21 0 52 0 MOBILITY RAMP MATS HTM36 05 Mobility Ramp Mat 24 x 5 120V 3 9 16 0 HTM36 10 Mobility Ramp Mat 24 x 10 120V 8 0 32 0 HTM36 15 Mobility Ramp Mat 24 x 15 120V 12 2 48 0 IMPORTANT La meilleure manière de déterminer la quantité de tapis...

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