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Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, wenden Sie sich direkt an uns.
F3: Muss ich mein Mobilgerät immer, wenn ich Videos ansehen möchte, mit einem
WLAN verbinden?
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Nein, das ist nicht erforderlich. Wenn Ihre Türklingel mit dem WLAN-Router
verbunden ist, können Sie Videos über WLAN oder Mobilfunkdaten ansehen.
F4: Warum sendet die T
ü
rklingel Benachrichtigungen, wenn sich in der Nähe keine
sich bewegenden Objekte befinden?
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Wenn ein Besucher die Türklingeltaste drückt, erhalten Sie in der Anwendung
eine Benachrichtigung, auch wenn die Bewegungserkennung deaktiviert ist.
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Wenn die Bewegungserkennung aktiviert ist, können Sie unter Einstellungen>
Alarm die Empfindlichkeit auf einen niedrigen Wert einstellen und
Bewegungserkennungspläne festlegen, um Fehlal
arme zu reduzieren.
F5: Was passiert, wenn auf der Micro
-SD-
Karte nicht mehr genügend Speicherplatz
vorhanden ist?
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Die älteste Aufzeichnung wird von der neuesten überschrieben. Sichern Sie
wichtige Videos daher rechtzeitig oder löschen Sie unnötige Videos, um mehr
Speicherplatz freizugeben. Alternativ können Sie den Cloud-Plan abonnieren.
F6: Ist die T
ü
rklingel mit Google Home oder Alexa kompatibel?
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Leider unterstützt dieses Produkt derzeit weder Google Home noch Alexa.
F7: Warum wird die Klingel manchmal vom WLAN getrennt?
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Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Mobilgeräts und des Routers.
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Wenn die Türklingel kein starkes Signal empfangen kann, versuchen Sie, den
Router näher zu der Türklingel zu platzieren, oder kaufen Sie in einen
Wi-Fi-
Extender.
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Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung Ihrer Türklingel ausreichend ist und
Ihr Router von der Stromversorgung nicht getrennt ist.
F8: Kann die Bewegungserkennung deaktiviert werden?
