113
SPRIEVODCA RIEŠENÍM PROBLÉMOV
O1.
Ž
iv
ý
obraz nie je niekedy dostupn
ý
.
•
M
ôž
e to by
ť
sp
ô
soben
é
zlou sie
ť
ou kv
ô
li ru
š
eniu Wifi, blokovanie prek
áž
kami at
ď
.
•
Pri sledovan
í
ž
iv
é
ho obrazu z Cloudu sa uistite,
ž
e sie
ť
ov
é
pripojenie medzi SVR a
routerom funguje dobre. Z
á
rove
ň
sa uistite,
ž
e router poskytuje dostato
č
n
ú
ší
rku
p
á
sma na nahr
á
vanie. Ak chcete zlep
š
i
ť
kvalitu siete, m
ôž
ete router pravidelne
re
š
tartova
ť
.
•
Ak sledujete
ž
iv
ý
obraz z rovnakej siete ako router, uistite sa,
ž
e sie
ť
ov
é
pripojenie
medzi kamerou a SVR funguje dobre. M
ôž
ete skontrolova
ť
kvalitu sign
á
lu Wifi z
ž
iv
é
ho rozhrania.
•
Ak je sign
á
l Wifi dobr
ý
, ale
ž
iv
ý
obraz v
š
etk
ý
ch kan
á
lov sa st
á
le vyrovn
á
va a zaost
á
va,
m
ôž
e in
é
zariadenie ru
š
i
ť
spojenie medzi NVR a kamerami. Pok
ú
ste sa ho zbavi
ť
alebo zme
ň
te kan
á
l Wifi v ponuke Nastavenie
systému
> Nastavenie siete >
Nastavenie Wifi >
Kanál Wifi
.
•
Ak je Wifi sign
á
l jedn
é
ho kan
á
la zl
ý
, presu
ň
te kameru bl
í
zko SVR a skontrolujte,
č
i je
sila Wifi sign
á
lu silnej
šia
, a uistite sa,
ž
e je ant
é
na kamery spr
á
vne upevnen
á
a
nasmerovan
á
spr
á
vnym smerom. Ak je sign
á
l Wifi v
š
etk
ý
ch kan
á
lov zl
ý
, pomaly
posu
ň
te ant
é
ny SVR, k
ý
m neukazuj
ú
spr
á
vnym smerom, ako je uveden
é
v
č
asti
Nastavenie ant
é
n do pr
í
slu
š
n
é
ho uhla na strane 28.
Ak potrebujete
ď
al
š
iu pomoc, nev
á
hajte n
á
s kontaktova
ť
na adrese
support@heimvision.com.
O2. Pri pou
ž
it
í
prehliada
č
a na prihl
á
senie k SVR nie je k dispoz
í
cii
ž
iadny
ž
iv
ý
obraz.
•
Prejdite do
časti
Nastavenie
systému
> Nastavenie siete >
Webový port
a
skontrolujte,
či
bol
webový port
zmenn
ý
z 80
na iné číslo, napr.
1111. Ak
áno,
zadajte IP adresu a: 1111
do IE. Napríklad IP adresa je 192.168.251.106 a webový
port je 1111, potom
prosím zadajte
http://192.168.251.106:1111
•
Uistite sa,
ž
e ste spr
á
vne nain
š
talovali Web View Control vo
vašom prehliadači
IE.
O3. M
ôž
em prida
ť
ď
al
š
iu nov
ú
kameru?
•
Kamera rovnakej zna
č
ky sa odpor
úč
a, ak chcete prida
ť
viac kamier. Ak chcete
z
í
ska
ť
odkaz na n
á
kup kamery a podrobn
é
ho sprievodcu pridan
í
m kamery,
kontaktujte
nás na adrese
support@heimvision.com.
O4.
Č
o m
á
m robi
ť
, ke
ď
odoberiem kameru zo syst
é
mu SVR?
•
Kroky na jej op
ä
tovn
é
pridanie s
ú
rovnak
é
ako na pridanie novej kamery. N
á
jdite
kameru, ktor
á
zodpoved
á
odstr
á
nen
é
mu kan
á
lu, pripojte ju k SVR pomocou
ethernetov
é
ho k
á
bla a potom ju pridajte do
č
asti
Správa videa
>
Automatické
pridanie.
