74
PRŮVODCE ŘEŠENÍM PROBLÉMŮ
O1. Živý obraz není někdy dostupný.
•
Může to být způsobeno špatnou sítí kvůli rušení Wifi, blokování překáž
kami atd.
•
• Při sledování živého obrazu z
C
loudu se ujistěte, že síťové připojení mezi
S
VR a routerem funguje dobře. Zároveň se ujistěte, že router poskytuje
dostatečnou šířku pásma pro nahrávání.
Chcete-
li zlepšit kvalitu sítě,
můžete router pravidelně restartovat
.
•
• Pokud sledujete živý obraz ze stejné sítě jako router, ujistěte se, že síťové
připojení mezi kamerou a
S
VR funguje dobře. Můžete zkontrolovat kvalitu
signálu Wifi z živého rozhraní
.
•
• Pokud je signál Wifi dobrý, ale živý obraz všech kanálů se
stále vyrovnává a zaostává, může jiné zařízení rušit spojení
mezi NVR a kamerami. Pokuste se ho zbavit nebo změňte
kanál Wifi v nabídce Nastavení systému
>
Nastavení sítě
>
Nastavení Wifi
>
Kanál Wifi
.
•
• Pokud je Wifi signál jednoho kanálu špatný, přesuňte
kameru
blízko
S
VR a zkontrolujte, zda je síla Wifi signálu
silnější, a ujistěte se, že je anténa kamery správně
upevněna a nasměrována správným směrem. Pokud je
signál Wifi všech kanálů špatný, pomalu posuňte antény
S
VR, dokud neukazují správným směrem, jak je uv
edeno v
části Nastavení antén
do příslušného úhlu na straně 28
.
Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat na adrese
support@heimvision.com.
O2.
Při použití prohlížeče k přihlášení k
S
VR není k dispozici žádný živý obraz
.
•
Přejděte do části Nastavení systému
>
Nastavení sítě
>
Webový port
a zkontrolujte,
zda byl
webový port
změněn z
80
na jiné číslo, např.
1111. Pokud ano, zadejte IP
adresu a: 1111
do IE. Například IP adresa je 192.168.251.106 a webový port
je
1111
, pak prosím zadejte
http://192.168.251.106:1111
•
Ujistěte se, že jste správně nainstalovali
Web View Control
ve vašem prohlížeči IE.
O3.
Mohu přidat další novou kameru
?
•
Kamera
stejné značky se doporučuje, pokud chcete přidat více
kamer. Chcete-li
získat odkaz na nákup
kamery
a podrobného průvodce přidáním
kamery,
kontaktujte nás na adrese
support@heimvision.com.
