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Posibles Causas y Soluciones 

/ Troubleshooting

4

Problema 

/ Problem

Causa 

/ Causes

Soluciones 

/ Solutions

Hay fuga en el codo. 

/

There is leaks in the elbow.

Disminución del chorro de agua. 

/

Water flow decrease.

Hay fuga en las conexiones de

la manguera. 

/ There are

leaks in the connections hose. 

No se colocó cinta teflón en las uniones. 

/

Did not place plumber´s tape on the threads.

El tapete anticalcáreo está óbstruido. 

/

Anti-limescale plate is clogged.

La presión en la operación no es la adecuada. 

/

The operating pressure is not adequate.

Coloque cinta teflón en las uniones

. /

Place plumber’s tape on the threads.

Realice el mantenimiento (Pág. 3, paso 15). 

/

Make the maintenance (Page 3, step 15).

Verifique la presión en los requerimientos de instalación (Pág. 1). /

Verify the pressure in the installation requirements (Page 1).

Apriete firmemente las conexiones (Pag. 3, paso 12). /

Thigten firmly the connections (Page 3, step 12).

Es posible que las conexiones no estén firmemente

apretadas.

 / The connections may not be firmly tightened.

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Recomendaciones de Limpieza /

Cleaning Recommendations

HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.

Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los 
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas 

www.helvex.com.mx

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www.helvex.com

 

para el mercado Internacional

It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products 
finishings, shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily
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