Dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou craignez que l’appareil ne
fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer les simples contrôles suivantes avant
d’appeler le service client.
Attention!
N’essayez pas de réparer l’appareil électrique vous-même. Si le problème persiste
après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien
qualifié, un technicien agréé ou la boutique où vous avez acheté le produit.
Problème
Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement
branché dans la prise électrique.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation
électrique, remplacez-le si nécessaire.
L’intérieur peut avoir besoin d’être nettoyé.
Certaines nourritures, conteneurs ou emballages provoquent
des odeurs.
Cause & Solution possible
L’appareil électrique
ne fonctionne pas
correctement
Des odeurs proviennent
du compartiment
Les sons ci-dessous sont relativement normaux:
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Bruits du fonctionnement du compresseur.
Compartiment ou autres compartiments.
Son de gargouillement semblable à celui de l'eau bouillante.
Bruit d’éclatement du pendant le dégivrage automatique.
Bruit de cliquetis avant le démarrage du compresseur.
Du bruit est émis par
l’appareil électrique
D'autres bruits inhabituels sont dus aux raisons ci-dessous et
peuvent nécessiter une vérification et une intervention de votre
part :
L’appareil n’est pas à niveau.
L'arrière de l'appareil touche le mur.
Des bouteilles ou contenants sont tombés ou en train de rouler.
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Le moteur fonctionne
en permanence
Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur, il
devra fonctionner davantage dans les circonstances suivantes:
Le réglage de la température est plus froid que nécessaire
.
Une grande quantité de nourriture chaude a récemment été
stockée dans l'appareil.
La température à l'extérieur de l'appareil est trop élevée.
Les portes restent ouvertes trop longtemps ou trop souvent.
Après l’installation de l’appareil ou s’il a été éteint pendant
une longue période.
Une couche de givre
se produit dans le
compartiment
Rassurez-vous que les aliments sont placés dans l’appareil
pour permettre une ventilation suffisante.
Assurez-vous
que la porte est complètement fermée. Pour
retirer le givre, reportez-vous au chapitre Nettoyage et Entretien.
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Hisense Refrigerator
La température à
l’intérieur est trop
chaude
Il se peut que vous ayez laissé les portes ouvertes pendant
trop longtemps ou trop fréquemment; ou les portes sont
laissées ouvertes à cause d’un obstacle quelconque; ou
l’appareil électrique est situé à un endroit avec un dégagement
insuffisant sur les côtés, vers le haut et vers le bas.
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20
La température ambiante est trop basse. Essayez de régler la
température de la chambre à un niveau plus froid pour
résoudre ce problème.
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