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Dépannage
Si vous avez des problèmes avec votre appareil ou si vous pensez qu’il ne fonctionne pas
correctement, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples avant d’appeler le
service clientèle, veuillez voir le tableau suivant. Vous pouvez effectuer des vérifications
simples selon cette section avant d’appeler le service clientèle.
Attention!
N’essayez pas de réparer l’appareil vous-même. Si le problème persiste après
avoir vérifié les indications ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un technicien de
maintenance agréé ou le magasin dans lequel vous avez acheté l’appareil.
Problème
Causes possibles et Solutions
L’appareil ne
fonctionne pas
correctement
Vérifiez que le câble d’alimentation soit correctement branché.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique
et remplacez si nécessaire.
La température ambiante est trop basse. Essayez de remonter
la température de la pièce.
Il est normal que le freezer ne fonctionne pas durant le cycle
de dégivrage automatique ou pendant une courte période
après l’allumage de l’appareil pour protéger le compresseur.
Odeurs dans les
compartiments
L’intérieur peut nécessiter un nettoyage.
Certains aliments, conteneurs ou emballages peuvent causer
des odeurs.
Les bruits suivants sont assez normaux :
Bruit du compresseur en fonctionnement.
Bruit de ventilation créé par le petit ventilateur du freezer et
des autres compartiments.
Bruit de gargouillement similaire à de l’eau bouillante.
Bruit de mise sous tension durant le dégivrage automatique.
Cliquetis avant que le compresseur ne démarre.
D’autres bruits inhabituels sont causés par les raisons
suivantes et peuvent demander votre attention :
Le cabinet n’est pas à niveau.
L’arrière de l’appareil touche le mur.
Bouteilles ou conteneurs roulant ou tombant.
Bruits de l’appareil
Il est normal de fréquemment entendre le bruit du moteur, il devra
tourner encore plus dans les circonstances suivantes :
Les paramètres de température sont plus froids que nécessaires.
Une large quantité de nourriture chaude a récemment été
stockée dans l’appareil.
La température en-dehors de l’appareil est trop élevée.
Les portes sont ouvertes trop longtemps ou trop souvent.
Si vous venez juste d’installer l’appareil ou que vous le
rallumez après un long moment d’inutilisation..
Le moteur tourne
continuellement
Vérifiez que les sorties d’air ne soient
pas bloquées par de la
nourriture et assurez-vous que les aliments stockés permettent
une aération suffisante. Assurez-vous que la porte soit
bien
fermée. Pour dégivrer, veuillez vous référer au chapitre
d’entretien et de nettoyage.
Une couche de givre
se dépose dans le
compartiment
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