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Solución de Problemas
Pruebe primero las soluciones recomendadas en esta sección para evitarse el costo de una visita
innecesaria del servicio técnico.
El Refrigerador No Funciona
PROBLEMA
CAUSA(S) POSIBLE(S)
SOLUCIÓN
El refrigerador no
funciona
El refrigerador está
desenchufado.
Enchufe el refrigerador en un tomacorriente
de 3 clavijas con conexión a tierra.
El interruptor se disparó o se
apagó, o el fusible se quemó.
Reinicie / Encienda el interruptor o
reemplace el fusible.
El refrigerador está en modo de
descongelación.
Espere a que finalice el ciclo de
descongelación y se reinicie el sistema de
enfriamiento.
El compresor del
refrigerador funciona
con frecuencia o por
largos períodos de
tiempo
NOTA:
Este
refrigerador está
diseñado para
funcionar durante
períodos de tiempo
más largos con un
menor consumo de
energía.
El refrigerador se conecta
primero.
Esto es normal. Espere 24 horas para que el
refrigerador se enfríe.
Se añadieron alimentos tibios o
en grandes cantidades.
Esto es normal.
La puerta se deja abierta o el
refrigerador no está nivelado.
Compruebe que un artículo no esté
impidiendo que la puerta se cierre. Nivele
el refrigerador. Consulte “Nivelar el
refrigerador”.
Clima caluroso o aperturas
frecuentes.
Esto es normal.
Control de temperatura
configurado en el ajuste más
frío.
Ajuste la temperatura a un ajuste más cálido.
El refrigerador tiene
un olor
La comida no está sellada o
empacada adecuadamente.
Vuelva a sellar los empaques. Coloque una
caja abierta de bicarbonato de sodio en el
refrigerador y reemplace cada 3 meses.
El interior necesita ser limpiado. Limpie el interior. Consulte “Limpieza”.
Alimentos almacenados por
demasiado tiempo.
Deseche los alimentos en mal estado.
La luz no se enciende
El refrigerador está
desenchufado.
Enchufe el refrigerador en un tomacorriente
de 3 clavijas con conexión a tierra.
La luz LED está quemada.
Póngase en contacto con un técnico
calificado para reemplazar la luz LED
quemada.
Las puertas no cierran
correctamente
El refrigerador no está nivelado. Consulte “Nivelar el refrigerador”.
Algo está obstruyendo el cierre
de la puerta.
Compruebe y elimine las obstrucciones.
Vibración o golpeteo
El refrigerador no descansa
firmemente sobre el piso.
Consulte “Nivelar el refrigerador”.
Sonidos normales
Suena como si el agua fluyera
del refrigerador.
El refrigerante que fluye en las líneas emitirá
este sonido cuando el compresor arranque y
se detenga.
El refrigerador dispone de un sistema
automático de descongelación. El agua
descongelada hará este sonido.
Sonidos como zumbidos o
pitidos
El compresor y los ventiladores utilizados
para la circulación de aire frío pueden
hacer este sonido. Si el refrigerador no está
nivelado, el sonido será más alto.
Sonidos como agrietamientos o
chasquidos
Las partes interiores harán este sonido a
medida que se contraigan y se expandan en
respuesta a los cambios de temperatura.
Sonido de estallido
Puede ocurrir durante la descongelación
automática.
