Solución de problemas
Si tiene problemas con el electrodoméstico o le preocupa que el mismo no funcione
correctamente, usted puede realizar algunas verificaciones fáciles siguiendo esta sección
antes de llamar al servicio.
¡Advertencia!
No intente reparar el aparato usted mismo. Si el problema persiste después de
haber realizado las comprobaciones descritas a continuación, póngase en contacto con un
electricista cualificado, un ingeniero de mantenimiento autorizado o con la tienda donde
compró el producto.
Problema
Compruebe si el cable eléctrico está enchufado
correctamente en la toma eléctrica.
Compruebe el fusible o el circuito del suminsitro eléctrico
y sustitúyalos si fuera necesario.
La temperatura ambiental es demasiado baja. Intente establecer
la temperatura de la cámara en un nivel más frío para solucionar
este problema.
Es posible que sea necesario limpiar el interior.
Algunos alimentos, recipientes o envoltorios podrían
desprender olores.
El aparato no funciona
correctamente
Olores dentro de los
compartimientos
Los sonidos descritos a continuación son bastante normales:
Ruido de funcionamiento del compresor.
Compartimiento u otros compartimientos.
Sonido de gorgoteo similar al de agua hirviendo.
Sonido de golpeteo durante la descongelación automática.
Sonido de chasquido antes de que arranque el compresor.
Sale ruido del aparato
Otros ruidos inusuales pueden ser debidos a los motivos
descritos a continuación y es posible que deba comprobarlos
y tomar medidas:
El armario no está nivelado.
La parte trasera del electrodoméstico toca la pared.
Botellas o recipientes caídos o rodando.
El motor funciona
continuamente.
Es normal escuchar periódicamente el sonido del motor, que
deberá funcionar con más intensidad en las siguientes
circunstancias:
El ajuste de temperatura es más frío de lo necesario.
Se ha almacenado recientemente una gran cantidad de
comida caliente dentro del aparato.
La temperatura fuera de la unidad es muy elevada.
Las puertas han estado abiertas demasiado rato o se abren
muy a menudo.
Después de instalar la unidad o por inactividad durante un
largo periodo de tiempo.
Hay una capa de
escarcha en el
compartimento
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Es normal que el congelador no funcione durante el ciclo de
descongelación automática, o durante periodos cortos
después de encender el aparato para proteger el compresor.
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Asegúrese de que los alimentos estén colocados dentro del
electrodoméstico de tal manera que permitan suficiente ventilación.
Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada. Para
retirar la escarcha, consulte el capítulo de Limpieza y cuidado.
Causa posible y solución
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