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Solução de problemas
Se você tiver algum problema com o seu aparelho ou estiver preocupado que o aparelho não
esteja funcionando corretamente, você pode realizar algumas verificações fáceis antes de
solicitar o serviço, veja abaixo.
Aviso!
Não tente reparar o aparelho por si próprio. Se o problema persistir depois de ter feito
as verificações mencionadas a seguir, entre em contato com um eletricista qualificado,
engenheiro de serviço autorizado ou a loja onde você adquiriu o produto.
Problema
Possível causa & Solução
Verifique se o cabo de alimentação está conectado à tomada de energia
corretamente.
Verifique o fusível ou circuito da fonte de alimentação, substitua-o se
necessário.
A temperatura ambiente está muito baixa. Tente definir a temperatura do
compartimento para um nível mais frio para resolver este problema.
É normal que o congelador não esteja funcionando durante o ciclo de
descongelação automática, ou por um curto período de tempo após que
o aparelho seja ligado para proteger o compressor.
O aparelho não está
funcionando corretamente
Odores dos compartimentos
O interior deve ser limpo
Alguns alimentos, recipientes ou embalagens causam odores.
Ruído do aparelho
Os sons abaixo são normais:
Ruídos de operação do compressor.
Ruído de movimento de ar do motor do ventilador pequeno no
compartimento do refrigerador ou outros compartimentos.
Som borbulhante semelhante ao de ebulição da água.
Ruído de rebentar durante o descongelamento automático.
Ruído de clique antes que o compressor funcione.
Outros ruídos anormais são causados devido às razões abaixo e você
pode verificar e tomar medidas:
O gabinete não está horizontal.
A parte traseira do aparelho encosta na parede.
Garrafas ou outros recipientes caiam ou rolam.
O motor funciona
continuamente
É normal ouvir frequentemente o som do motor, ele terá de funcionar
mais nas seguintes circunstâncias:
A configureção da temperatura é definida para o nível mais frio do que
o necessário
Grande quantidade de alimentos quentes foi recentemente
armazenada no aparelho.
A temperatura no exterior do aparelho é muito alta.
As portas são mantidas abertas por um período de tempo muito
longo ou muito frequentemente.
Após a instalação do aparelho ou o aparelho tenha sido desligado por
um longo tempo.
Uma camada de geada
ocorre no compartimento
Verifique se as saídas de ar não estão bloqueadas por alimentos e
garanta que o alimento é colocado dentro do aparelho para permitir uma
ventilação suficiente. Certifique-se de que a porta está completamente
fechada. Para remover os obstáculos, consulte o capítulo de limpeza e
manutenção.
Hisense Refrigerator
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