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Resolución de problemas
El aparato no
funciona
correctamente
Problema
Salen olores de los
compartimentos
Se oye ruido del
aparato
El motor funciona
continuamente
Aparece una capa de
escarcha en el
compartimento
Causa posible y solución
Es posible que sea necesario limpiar el interior.
Compruebe que las salidas de aire no estén bloqueadas con alimentos y
asegúrese de que la comida esté bien colocada en el aparato para permitir
una ventilación suficiente. Asegúrese de que la puerta esté cerrada
completamente. Para retirar la escarcha, consulte el capítulo de Limpieza y
cuidado.
Compruebe si el cable eléctrico está enchufado correctamente en la toma
eléctrica.
Compruebe el fusible o el circuito de su fuente de alimentación y
sustitúyalos si fuera necesario.
La temperatura ambiente es demasiado baja. Pruebe a ajustar la
temperatura de la cámara en un nivel más frío para resolver este
problema.
Es normal que la nevera no funcione durante el ciclo de descongelación
automática, o durante un breve tiempo después de encender el aparato para
proteger el compresor.
Algunos alimentos, recipientes o envoltorios podrían desprender olores.
Los sonidos descritos a continuación son normales:
●
Ruido de funcionamiento del compresor.
●
Ruido de movimiento de aire del motor del ventilador
pequeño en el compartimento de la nevera o los otros
compartimentos.
●
●
Sonido de gorgoteo similar al de agua hirviendo.
Sonido de golpeteo durante la descongelación automática.
●
Sonido de chasquido antes de que arranque el compresor.
Otros ruidos inusuales se deben a los motivos indicados a
continuación y es psoible que deba comprobarlos y realizar alguna
acción:
•
●
El armario no está nivelado.
La parte trasera del aparato toca la pared.
●
Botellas o recipientes caídos o rodando.
●
•
Es normal escuchar con frecuencia el sonido del motor, deberá funcionar
con más potencia en las circunstancias siguientes:
El ajuste de temperatura es más frío de lo necesario
Se ha almacenado recientemente una gran cantidad de
●
●
comida caliente dentro del aparato.
La temperatura exterior del aparato es demasiado alta.
●
●
Las puertas han estado abiertas demasiado rato o se abren
muy a menudo.
Después de instalar el aparato o si ha estado apagado
●
durante mucho tiempo.
Si experimenta problemas con el aparato o le preocupa que no funcione correctamente,
puede realizar algunas comprobaciones sencillas antes de llamar al servicio de
mantenimiento, consulte a continuación.
¡Advertencia!
No intente reparar el aparato usted mismo. Si el problema persiste después
de realizar las comprobaciones mencionadas a continuación, póngase en contacto con un
electricista cualificado, un ingeniero de servicio autorizado o la tienda donde compró el
producto.
Hisense Refrigerator
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