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Dépannage
Si vous faites face à des difficultés avec votre appareil, ou vous questionnez concernant le
fonctionnement de l'appareil, vous pouvez régler vous-même certains problèmes, grâce à la
rubrique suivante, avant de contacter l'Assistance.
Attention ! N'essayez jamais de réparer vous-même l'appareil ! Si le problème persiste après
avoir essayé la solution proposée dans cette rubrique, contactez un technicien qualifié, un
Centre de réparation agréé ou le magasin auprès duquel vous avez acheté l'appareil.
Problème
Cause possible et solution
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la
prise électrique.
Vérifiez les fusibles ou le circuit électrique de votre réseau; replacez
si nécessaire.
La température ambiante est trop basse. Essayez de régler la
température du compartiment sur une valeur plus froide, pour
résoudre ce problème.
Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas correctement
pendant le cycle de dégivrage automatique, ou pendant une courte
période après que l'appareil a été rallumé pour protéger le compresseur.
L'intérieur de l'appareil devrait être nettoyé
L'appareil ne fonctionne
pas correctement
Cert ai ns al imen ts ou em ba llag es gé nè rent de s od eu rs.
Les types de sons suivants sont normaux :
Bruits du compresseur qui fonctionne.
Bruits de mouvements d'air en provenance du petit moteur du
compartiment de congélation ou des autres compartiments.
«
Gargouillements» similaires à de l'eau qui bout.
Bruits d'explosion pendant le dégivrage automatique.
«
Cliquetis» avant le démarrage du compresseur.
L'appareil émet des bruits
Des od eu rs se form en t à
l'intér ieu r de s com pa rt imen ts
D'autres bruits anormaux peuvent être dûs aux raisons suivantes, et
divent faire l'objet d'une vérification : L'appareil n'est pas nivelé.
L'arrière de l'appareil touche le mur. Des bouteilles ou cannettes
tombent ou roulent.
Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur; ce dernier
doit tourner dans les circonstances suivantes :
La température réglée est plus froide que nécessaire.
Une grande quantité d'aliments chauds a été placée à l'intérieur
de l'appareil.
La température extérieure est trop élevée.
Les portes sont restées ouvertes trop longtemps ou sont ouvertes
trop souvent.
Après avoir installé l'appareil ou en le rallumant après une longue
période d'extinction.
Le moteur fonctionne en
continu.
Vérifiez que l'a ventilation n'est pas bloquée par des aliments et que
la quantité d'aliments stockée n'empêche pas à l'appareil de
«respirer». Vérifiez que la porte est bien fermée. Pour retirer le
givre, consultez la rubrique «Entretien et nettoyage».
Une couche de givre s'est
formée dans le
compartiment.
Hisense Refrigerator
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