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Garantie
C'EST UN MODÈLE RADIOCOMMANDE COMPLEXE, DE HAUTE PERFORMANCE QUI DOIT ÊTRE TRAITÉE AVEC SOIN ET RESPECT.
Le manuel d'instructions inclus dans ce kit est complet et contient toutes les informations requises pour l'exploitation du produit. Les dessins détaillés, les
guides pour aider à maintenir, améliorer et réparer votre produit se trouvent en ligne sur ARRMA-RC.com
ARRMA A FAIT TOUS LES EFFORTS POSSIBLES POUR ASSURER QUE VOTRE PRODUIT SERA AUSSI RESISTANT ET DURABLE QUE POSSIBLE.
CEPENDANT, IL EST ENCORE POSSIBLE DE LE CASSER OU DE CAUSER DES DOMMAGES PAR ACCIDENT OU PAR ABUS.
Certaines parties sont consommables et s’useront lors de l’utilisation (patins de friction d’embrayage, freins, pneus, etc.). Une utilisation plus extrême ou
fréquente augmentera le taux d'usure de ces composants. Toujours vérifier ces parties avant et après l'utilisation de votre kit et remplacer avant la rupture.
Des pièces optionnelles permettront de renforcer certaines pièces standards. Toujours s'assurer que les pneus et roues transmission sont adaptées à
l'augmentation de puissance/vitesse. Si ce n'est pas le cas, visitez le site ARRMA-RC.com afin de connaître les détails sur les mises à niveau pour ces
pièces, des astuces et des conseils sur la façon de les modifier. Toutes les pièces de cette voiture sont disponibles pour être achetées séparément ou
en petites séries, afin de vous permettre d’atteindre des années d'utilisation de votre kit. La carrosserie n’est pas juste un élément visuel, elle permet
également de protéger les points vitaux du train roulant et de l’électronique. Toujours faire fonctionner le kit avec la carrosserie en place (sauf lors des
interventions sur le moteur). Faire en sorte que l'électronique/ moteur soit refroidis de manière adéquate. Ne pas couvrir et ne pas oublier d’ouvrir les
ouvertures recommandées sur la carrosserie. Des dommages liés à la surchauffe peuvent se produire.
C'EST A L'UTILISATEUR (VOUS) QU’INCOMBE D’EXPLOITER CE PRODUIT EN TOUTE SÉCURITÉ.
Si vous rencontrez des problèmes avec ce produit lors de l'utilisation, il est de la responsabilité de l'utilisateur d’arrêter la voiture, d’étudier et corriger le
problème avant que des dommages ou blessures ne surviennent. L'utilisateur doit choisir un endroit approprié afin de faire évoluer le modèle en toute
sécurité de dangers potentiels, de personnes et d’animaux. L'utilisateur doit inspecter le modèle soigneusement avant et après utilisation afin de prévenir
les problèmes, les dommages à la propriété et les blessures potentielles. L'utilisateur est responsable de l'utilisation adaptée des batteries, carburant,
colles, peintures, chargeurs et tous autres outils, accessoires et matériaux nécessaires pour exploiter et entretenir ce produit. C'est la responsabilité de la
l'utilisateur de suivre les directives du fabricant et les précautions à prendre pour les produits annexes.
FAIRE FONCTIONNER LE MODÈLE DANS DES CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES DÉFAVORABLES NÉCESSITE UN ENTRETIEN PLUS
FRÉQUENT, TELLES QUE LE NETTOYAGE ET RE - APPLICATION DES GRAISSES ET DES HUILES.
L'eau salée est particulièrement corrosive. Le sable peut endommager ou user des composants beaucoup plus rapidement que la terre, le gravier ou l’herbe.
L'eau dans les radio-transmission et/ou le variateur de vitesse peut causer une perte de contrôle et peuvent causer des dommages pour le modèle, des
propriétés ou à vous-même ! La Prise d'eau dans un moteur à essence peut causer des blocages hydrauliques dans les cylindres causant des dommages
et menant à la panne du moteur.
IL EST DE LA RESPONSABILITÉ DES PARENTS OU DES TUTEURS DE S’ASSURER QUE LES MINEURS REÇOIVENT LES
CONSEILS APPROPRIÉS OU LES DIRECTIVES LORS DE L'UTILISATION OU DES INTERVENTIONS SUR CE PRODUIT.
ARRMA mène un programme d'essais importants sur tous les produits afin d'assurer la durabilité et la qualité correspondant à notre exigence très élevées.
Pour cette raison, nous offrons une garantie de 2 ans, couvrant les défauts de matériaux, de fabrication et d'assemblage. Tout défaut de votre produit dans
les matériaux, de malfaçons de montage ou de constituants défectueux seront réparés ou remplacés à notre discrétion.
Si un défaut de matériaux, de malfaçons ou assemblage est trouvé avant que le produit n’ait été utilisé, nous échangerons le produit complet, sous
réserves que le produit soit retourné complet en parfait état, dans son emballage d'origine. Votre détaillant est susceptible d'exiger la facture comme preuve
d'achat.
ARRMA n’assure pas de garantie une fois que le produit a été utilisé. Une fois que le produit a été utilisé nous offrons une garantie au niveau des
composants et nous réparons ou remplaçons le ou les constituants défectueux à notre discrétion.
NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE
Dommages lié à des accidents
Ruptures de composant ou une usure prématurée en
raison de dommages lié à des accidents
Manque d’entretien, de mauvaise utilisation ou d’abus
Usure Normale et rupture par exemple :
Disques de frein, sabots de frein, sorties de différentiel,
arbres d’entraînement, engrenages, les roulements et
courroies.
Dégâts d’eau ou les problèmes résultant de la prise d’eau
Mécanismes du démarrage
La tirette devrait seulement être tiré environ 20 cm et ne
peut pas supporter de traction trop vigoureuse.
La carrosserie une fois peinte ou utilisée
Carrosseries pré-peinte une fois qu’elles ont été utilisées.
FAIRE RÉCLAMATION EN GARANTIE
Pour vos demandes de garantie, contactez votre détaillant
ou revendeur. Vous aurez besoin d’une copie de votre
facture de vente du produit datée. (Ne pas envoyer ou
perdre l’original)
NE PAS retourner le produit à ARRMA ou à votre
distributeur/revendeur sans approbation préalable.
NE FAITES PAS de retour complet du produit. Vous devez
seulement renvoyer le composant endommagé. Vous
serez informé de ce qu’il faut retourner, quoi qu’il arrive.
Tout retour de composant doit être accompagné d’un
formulaire de demande de garantie rempli qui peut être
téléchargé sur ARRMA-RC.com
NOTE : En aucun cas, envoyer votre voiture à essence
avec du carburant dans le réservoir, dans les conduites de
carburant ou dans le moteur.
NOTE : Tout produit retourné, qui serait inspecté par notre
équipe technique, avec le constat que la prise sous garantie
est non valide peut être soumis à des frais d’inspection et de
renvoi avant qu’il puisse être retourné.
Les réparations apportées aux produits abîmés par la
négligence ou une mauvaise utilisation seront facturées
(pièces et main-d’œuvre) avant le début des travaux.
Dans de nombreux cas, il est plus rapide et plus rentable
pour l’utilisateur de changer les pièces de rechange pour
le produit, nous maintenons le droit de l’utilisateur en cas
de réclamation.
RÉCLAMATION EN GARANTIE MOTEUR
Pour les demandes de garantie du moteur, contactez votre
détaillant ou revendeur. Vous aurez besoin une copie de
votre facture de vente du produit datée. (Ne pas envoyer
ou perdre l’original)
NE RENVOYEZ pas de composant moteur à ARRMA ou
à votre revendeur sans autorisation préalable. Il peut-
être demandé de renvoyer le moteur à ARRMA ou à son
distributeur pour inspection technique. Le moteur doit
être retourné avec un formulaire de demande de garantie
complètement rempli qui est téléchargeable à partir du site
ARRMA-RC.com.
NOTE : Le moteur doit être retourné avec les éléments
suivants. Carter, vilebrequin, piston, chemise, bielle,
culasse, carburateur et mécanisme de démarreur à tirette
complet.
NE RETOURNEZ PAS L’EMBRAYAGE, FILTRE À AIR,
PIPE ET POT D’ÉCHAPPEMENT.
NOTE : Tout produit retourné, qui serait inspecté par notre
équipe technique, avec le constat que la prise sous garantie
est non valide, peut être soumis à des frais d’inspection et de
renvoi avant qu’il puisse être retourné.
Les réparations apportées aux produits abîmés par la
négligence ou une mauvaise utilisation seront facturées
(pièces et main-d’œuvre) avant le début des travaux.
Chez ARRMA notre volonté est que vous appréciez faire évoluer votre voiture et vous faire posséder une
modèle RC de haute performance aussi simple que possible. Si vous avez des questions concernant
le fonctionnement, la maintenance, le réglage ou la réparation de votre produit ARRMA, il y a trois
possibilité que vous pouvez utiliser pour obtenir l'aide et des conseils.
Visitez ARRMA-RC.com pour le support technique, des pièces et les mises à niveau de votre kit. « GO
FOR IT » est un forum de propriétaires de produit ARRMA dans le monde entier. Vous y retrouverez les
autres propriétaires ARRMA, obtiendrez de l'aide et des conseils sur la façon de tirer le meilleur de votre
produit ARRMA. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, vous pouvez toujours nous par courriel
à support@ARRMA-RC.com 24h par jour et nous ferons de notre mieux pour vous aider dans votre
requête.
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SUPPORT@ARRMA-RC.COM
ARRMA, ses distributeurs ou détaillants ne sont pas responsables de toute perte ou de dommages, qu'ils soient directs, indirects, accessoires ou
consécutifs, découlant de l'utilisation, le mauvais usage ou l'abus de ce produit et tout accessoire ou produit chimique nécessaire au fonctionnement de ce
produit.
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