17
HOMEDEPOT.COM/HOMEDECORATORS
Para más asistencia, llama al 1-800-986-3460.
Solución de problemas
Problema
Solución
El ventilador no
enciende.
□
Verifica los fusibles o disyuntores principales y secundarios.
□
Verifica que el enchufe del kit de luces esté conectado al enchufe del motor.
□
Verifica las conexiones de cables en línea al ventilador y aquellas del interruptor en la caja de interruptores.
□
Revisa la batería del control remoto para asegurarte de haber quitado la envoltura protectora y tener la orientación correcta.
□
Asegúrate de estar dentro del rango normal de 3 a 6 metros.
□
Asegúrate de que las configuraciones del interruptor en línea sean las mismas para el control remoto y el receptor.
□
Recuerda desconectar la electricidad antes de verificar las configuraciones de los interruptores en línea.
El ventilador hace
ruido.
□
Asegura que todos los tornillos de la carcasa del motor estén ajustados.
□
Asegúrate de que los tornillos que unen el soporte de aspa al cuerpo del motor estén bien apretados.
□
Asegúrate de que las conexiones de tuerca de cable no choquen unas con otras ni con la pared interior de la caja del
interruptor.
□
Espera que transcurra un período de “adaptación” de 24 horas. En ese período desaparecen la mayoría de los ruidos
asociados con un ventilador nuevo.
□
Si usas el kit de luces de ventilador de techo, asegúrate de que los tornillos que sujetan el vidrio estén bien colocados.
Verifica que las bombillas estén bien aseguradas.
□
Asegúrate de que la cubierta esté a corta distancia del techo. No debe tocar el techo.
□
Asegura que la caja eléctrica quede bien ajustada y que las almohadillas aislantes de goma se hayan instalado entre la
placa de montaje y la caja eléctrica.
El ventilador oscila.
□
Verifica que todos los tornillos del soporte de las aspas estén seguros y las aspas estén bien fijadas en su lugar.
□
La mayoría de los problemas de oscilación del ventilador se deben a que las aspas no están a un mismo nivel. Verifica este
nivel seleccionando un punto en el techo sobre la punta de una de las aspas. Mide desde un punto en el centro de cada
aspa al punto en el cielo raso. Mide esta distancia. Gira el ventilador hasta que la siguiente aspa quede bien colocada para
medir. Repite para cada aspa. Las desviaciones de medición no deben pasar de 0.3 cm (1/8 de plg). Enciende el ventilador
durante diez minutos. Si el ventilador continúa oscilando, comunícate con el servicio al cliente y te enviarán un kit de
compensación de aspas, sin costo alguno.
El ventilador se
mueve hacia
adelante y hacia
atrás cuando se
enciende.
□
Este comportamiento inicial es normal en ventilador de motor de CC. El movimiento parcial inicial se produce porque
el motor de CC está alineando los polos magnéticos internos para su funcionamiento adecuado. Este diseño ahorra
electricidad y permite que el ventilador funcione con mucho menos ruido que los ventiladores estándar de motor de CA.
No se regula la
intensidad de luz.
□
Instala bombillas de intensidad regulable. Las bombillas incluidas en la caja son bombillas CFL no regulables. Para usar la
función de regulación de intensidad de luz, instala bombillas incandescentes de 60 W (como máximo).
□
Por causa del movimiento natural del ventilador, algunas conexiones pueden aflojarse. Revisa dos veces al año las conexiones de soporte,
los soportes y los accesorios de las aspas. Verifica que estén seguros. No es necesario desmontar el ventilador del techo.
□
Limpia el ventilador con frecuencia para que luzca como nuevo al paso de los años. No uses agua al limpiar. Esto puede dañar el motor o la
madera e incluso provocar descarga eléctrica. Usa sólo un cepillo suave o un paño sin pelusas para evitar arañar el acabado. El revestimiento está
sellado con laca para minimizar la decoloración u opacidad.
□
Puedes aplicar a la madera una fina capa de pulimento para muebles y asegurar así mayor protección y superior belleza. Cubre los arañazos
pequeños con una leve aplicación de lustrador para calzado.
□
No necesitas lubricar el ventilador. El motor tiene cojinetes de bola sellados permanentemente lubricados.
ADVERTENCIA: Asegúrate de que la electricidad esté
desconectada antes de limpiar tu ventilador.
Cuidado y limpieza
