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HOMEDEPOT.COM/HOMEDECORATORS
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Solución de problemas
Problema
Solución
El ventilador
no enciende.
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Verifica los fusibles o cortacircuitos principales y secundarios.
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Asegúrate de que el interruptor de pared esté en posición de encendido (ON), si corresponde.
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Verifica las conexiones de cables en línea al ventilador y de cables del interruptor en la caja de interruptores.
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Revisa la batería del transmisor.
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Asegura el rango normal de 3 a 6 metros.
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Asegúrate de que las configuraciones del interruptor en línea sean las mismas para el transmisor y el receptor.
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Recuerda desconectar la electricidad antes de verificar las configuraciones de los interruptores en línea.
El ventilador
hace ruido.
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Asegura que todos los tornillos de la carcasa del motor estén ajustados.
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Asegura que los tornillos que unen el soporte de aspa al cuerpo del motor estén bien apretados.
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Asegura que las conexiones de tuerca de cable no choquen unas con otras ni con la pared interior
de la caja del interruptor.
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Espera que transcurra un período de “adaptación” de 24 horas. En ese período desaparecen la mayoría de los
ruidos asociados con un ventilador nuevo .
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Si usas el kit de luces de ventilador de techo, asegúrate de que los tornillos que sujetan el vidrio estén bien
colocados. Verifica que las bombillas estén bien aseguradas.
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Asegura que la cubierta esté a corta distancia del cielo raso. No debe tocar el cielo raso.
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Asegura que la caja eléctrica esté bien ajustada y que las almohadillas aislantes de goma se hayan instalado
entre la placa de montaje y la caja eléctrica.
El ventilador oscila.
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Verifica que todas las aspas y los tornillos de sus brazos estén bien ajustados.
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La mayoría de los problemas de oscilación del ventilador se deben a que las aspas no están al mismo nivel.
Verifica este nivel seleccionando un punto en el cielo raso sobre la punta de una de las aspas. Mide desde un
punto en el centro de cada aspa al punto en el techo. Gira el ventilador hasta que la próxima aspa quede en
posición para medir. Repite el procedimiento para cada aspa. Las desviaciones de la medición deben estar
dentro de 0.3 cm. Enciende el ventilador durante diez minutos. Si el ventilador continúa oscilando, comunícate
con el servicio al cliente y te enviarán un kit de compensación de aspas, sin costo alguno.
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Por causa del movimiento natural del ventilador, algunas conexiones pueden aflojarse. Revisa dos veces al año las conexiones de
soporte, los soportes y los accesorios de las aspas. Verifica que estén seguros. No es necesario desmontar el ventilador del cielo raso.
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Limpia el ventilador con frecuencia para que luzca como nuevo al paso de los años. No uses agua al limpiar. Esto puede dañar el
motor o la madera e incluso es posible que provoque descarga eléctrica. Usa sólo un cepillo suave o un paño sin pelusas para evitar
arañar el acabado. El revestimiento está sellado con laca para minimizar la decoloración u opacidad.
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Puedes aplicar a la madera una fina capa de pulimento para muebles y dar así más protección y belleza. Cubre los arañazos pequeños
con una leve aplicación de lustrador para calzado.
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No necesitas lubricar el ventilador. El motor tiene cojinetes de bola sellados y permanentemente lubricados.
ADVERTENCIA: Asegúrate de que la electricidad esté
desconectada antes de limpiar tu ventilador.
Mantenimiento y limpieza
