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Localización y solución de problemas
Si tiene dificultades con el termostato, intente poner en práctica estas
sugerencias.
La mayoría de los problemas pueden solucionarse de manera fácil y rápida.
La pantalla
está en blanco
• Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.
• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de calefacción y
refrigeración esté encendido.
• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.
• Si el termostato está alimentado por baterías, compruebe que las baterías
alcalinas AA nuevas estén instaladas correctamente (consulte la página
16).
Resulta difícil
leer la pantalla
• Cambie el brillo de la pantalla utilizando el Menú de preferencias
(consulte
la página 13).
La luz
roja está
encendida
• Si el termostato se encuentra en la modalidad de Calefacción de
emergencia (Emergency Heat), es normal que se encienda la luz roja.
Muestra que el termostato está en la modalidad de Calefacción de
emergencia.
• Si el termostato no está en la modalidad de Calefacción de emergencia
(Emergency Heat), hay una alerta activa. Revise el mensaje en la pantalla
del termostato.
El sistema de
calefacción o
refrigeración
no responde
• Toque
SYSTEM
(SISTEMA) para configurar el sistema en Heat (Calefacción).
Asegúrese de que la temperatura sea más alta que la temperatura interior.
• Toque
SYSTEM
(SISTEMA) para configurar el sistema en Cool
(Refrigeración). Asegúrese de que la temperatura sea más baja que la
temperatura interior.
• Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.
• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de calefacción y
refrigeración esté encendido.
• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.
• Si en la pantalla aparece “Wait” (“Esperar”), el temporizador de protección
del compresor está encendido. Espere 5 minutos para que se reinicie el
sistema de forma segura, sin dañar el compresor.
No se puede
cambiar la
hora ni la
fecha
• Consulte la página 3. Si el termostato no le permite ajustar la hora/fecha
y se utiliza con un portal de Internet RedLINK, el termostato obtendrá la
información de hora/fecha de la dirección ingresada en la ubicación en
la que se registró el termostato en la cuenta de Total Connect Comfort.
Si el termostato se instaló recientemente sin un portal, puede haber una
demora de 72 horas hasta que el termostato le permita configurar la hora
y la fecha. Para evitar la demora, quite el termostato de la placa de pared
(consulte la página 16) y retire la batería de celda tipo moneda durante al
menos un minuto. Luego, vuelva a colocar la batería y fije el termostato a
la placa de pared nuevamente.
