22
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Mi purificador de aire está empezando a hacer ruido y la salida de aire es menor. ¿Qué pasa?
Los filtros puede estar sucios. La alta concentración de agentes contaminantes pueden bloquear los poros del
filtro y evitar que el aire pase. Cambie los Filtros.
¿Cuanto tiempo debo operar mi purificador de aire?
El purificador de aire será más eficaz cuando las puertas y ventanas estén cerradas. Se recomienda que opere su
purificador de aire cuando esté en casa para ayudar a limpiar el aire. Si lo desea o las condiciones lo justifican,
puede operar su purificador de aire las 24 horas del día.
¿Puedo reemplazar los filtros COV o los filtros HEPA de forma independiente?
No, los filtros HEPA 3 en 1 tienen una capa de carbón activado granulado para la reducción de
olores/COV integrada al filtro. El Filtro
Filter
Z
Filtro
3 en 1 debe cambiarse cada 12 meses y el filtro de reemplazo HRF-Z2
contiene 2 filtros, así que 1 paquete durará un año.
Mi purificador de aire cambia aleatoriamente las velocidades de operación. ¿Pasa algo malo?
Revise si la unidad Auténtico HEPA Professional Series
MR
de Honeywell está en el modo de Detección
AUTOMÁTICA. El purificador de aire ajustará automáticamente el nivel de limpieza para reducir las partículas
aerotransportadas o los gases presentes en la habitación.
Cuando conecto mi unidad, no veo ninguna luz en el panel de control, ni escucho ninguna campanilla,
¿Qué pasa?
Por favor, asegúrese que la puerta posterior esté completamente cerrada. Hay un interruptor de bloqueo que
impide que la unidad se encienda si la puerta posterior no está completamente cerrada.
SERVICIO AL CLIENTE
Estamos aquí para ayudar.
Llame lada gratuita al: 1-800-477-0457 Correo Electrónico: ConsumerRelations@
HelenofTroy.com
O visite nuestro sitio web:
www.HoneywellPluggedIn.com
Por favor asegúrese de especificar el número de modelo.
NOTA: EN CASO DE PROBLEMA, POR FAVOR CONTACTE PRIMERO SERVICIO AL CLIENTE O CONSULTE
SU GARANTÍA. NO DEVUELVA LA UNIDAD AL LUGAR DONDE LO COMPRÓ. NO INTENTE ABRIR LA
CARCASA DEL MOTOR USTED MISMO, HACERLO PUEDE ANULAR LA GARANTÍA Y CAUSAR DAÑO EN EL
PURIFICADOR DE AIRE O PROVOCAR LESIONES PERSONALES.
