Problem
Możliwe przyczyny/rozwiązania:
Nie następuje uruchomienie
pralko-suszarki.
Urządzenie jest niepodłączone do gniazda całkowicie lub niewystarczająco w celu kontaktu.
Brak zasilania w gospodarstwie.
Cykl prania nie jest
uruchamiany.
Pralko-suszarka nie jest prawidłowo zamknięta.
Nie został naciśnięty
przycisk ON/OFF .
Przycisk START/PAUSE nie został naciśnięty.
Zawór wody nie został otwarty.
Dla czasu rozpoczęcia zostało ustawione opóźnienie.
Pralko-suszarka nie napełnia
się wodą
Wąż wody zasilającej nie jest podłączony do zaworu.
Wąż jest zgięty.
Zawór wody nie został otwarty.
Brak wody zasilającej w gospodarstwie.
Zbyt niskie ciśnienie.
Przycisk START/PAUSE nie został naciśnięty.
Drzwiczki pralko-suszarki
pozostają zamknięte.
Jeśli wybrano opcję
, po zakończeniu cyklu bęben pralko-suszarki będzie się powoli obracał; aby zakończyć
cykl należy nacisnąć przycisk START/PAUSE lub opcję
.
Pralko-suszarka
stale wpompowuje i
wypompowuje wodę.
Wąż odprowadzający nie jest przymocowany pomiędzy 65 a 100 cm od podłogi.
Wolny koniec węża jest zanurzony w wodzie.
System odprowadzania wody ze ściany nie jest wyposażony w rurę odpowietrzającą.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po powyższych kontrolach, należy zamknąć zawór wody, wyłączyć urządzenie i
skontaktować się z działem obsługi wsparcia technicznego. Jeśli mieszkanie znajduje się na jednym z górnych
pięter budynku, mogą wystąpić problemy związane z przepływem wstecznym, prowadzące do ciągłego
wypełniania pralko-suszarki wodą i odprowadzania wody. W sklepach dostępne są specjalne zawory zapobiegające
syfon owaniu, pomagające przeciwdziałać takim sytuacjom.
Pralko-suszarka nie
odprowadza wody ani nie
wiruje.
Cykl nie obejmuje odprowadzania wody: w niektórych cyklach należy go uruchomić ręcznie.
Opcja
jest włączona: aby zakończyć cykl prania należy nacisnąć przycisk START/PAUSE .
Wąż odprowadzający jest zgięty.
Przewód odprowadzający jest zapchany.
Pralko-suszarka jest narażona
na silne drgania podczas
cyklu wirowania.
Podczas montażu bęben nie został prawidłowo odblokowany.
Pralko-suszarka nie jest wypoziomowana.
Pralko-suszarka jest wciśnięta pomiędzy szafki a ścianę.
Pralko-suszarka przecieka.
Wąż wody zasilającej nie jest prawidłowo przykręcony.
Szuflada na detergent jest zablokowana.
Wąż odprowadzający nie jest prawidłowo podłączony.
Ikony oznaczające „Faza w
toku” migają szybko w tym
samym czasie, co wskaźnik
ON/OFF.
Wyłączyć urządzenie i odłączyć je od zasilania, odczekać około 1 minutę, a następnie włączyć ponownie.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktować się z działem obsługi wsparcia technicznego.
Zbyt dużo piany.
Detergent jest nieodpowiedni dla tej pralki (powinien być wyświetlany komunikat „do pralek” lub „do prania
ręcznego i w pralce” lub podobny).
Użyto zbyt dużą ilość detergentu.
Pralko-suszarka nie suszy.
Urządzenie jest niepodłączone do gniazda całkowicie lub niewystarczająco.
Nastąpiła przerwa w dostawie energii elektrycznej.
Pralko-suszarka nie jest prawidłowo zamknięta.
Ustawiono TIMER OPÓŹNIENIA.
SUSZENIE ustawione jest w pozycji OFF.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Pralko-suszarka może sporadycznie przestać działać. Przed skontaktowaniem się z działem obsługi wsparcia technicznego upewnić się, że problemu nie
można łatwo rozwiązać, korzystając z poniższej listy.
TRYB DEMO: aby wyłączyć tę funkcję, należy wyłączyć pralko-suszarkę (ustawić pokrętło w pozycji WYŁ.). Następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk „START/
PAUSE”
, w ciągu 5 sekund nacisnąć również przycisk „ON/OFF”
i przytrzymać oba przyciski przez 2 sekundy.
Można pobrać INSTRUKCJE BEZPIECZEŃSTWA I INSTALACJI, ARKUSZ TECHNICZNY oraz DANE DOTYCZĄCE ENERGII:
• Odwiedzając witrynę
http://docs.hotpoint.eu
.
• Korzystając z kodu QR.
• Można alternatywnie
skontaktować się z naszym działem Obsługi wsparcia technicznego
(numer telefonu został
podany w biuletynie dotyczącym gwarancji). Po skontaktowaniu się z działem Obsługi wsparcia technicznego należy
wprowadzić kody wyświetlone poniżej na etykiecie samoprzylepnej, znajdującej się na wewnętrznej stronie drzwiczek.
• W celu uzyskania informacji dotyczących naprawy i konserwacji, należy odwiedzić witrynę www.hotpoint.eu.
Informacje na temat modelu można pobrać za pomocą kodu QR podanego na etykiecie energetycznej. Etykieta zawiera rów-
nież identyfikator modelu, którego można użyć podczas przeglądania portalu rejestru pod adresem https://eprel.ec.europa.eu
xxxxxxxxxxxx
xxxx
