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Soutien au consommateur
SOUTIEN AU
CONSOMMA
TEUR
Site Web de Hotpoint
Visitezle
www.hotpoint.com
pour tous vos besoins relatifs à votre produit ou à de l’assistance.
Au Canada :
Electromenagersge.ca
Enregistrez votre électroménager
E
nregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L’enregistrement de votre produit dans les
délais prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin est.
Vous pouvez également envoyer par courrier la carte d’enregistrement pré-imprimée qui se trouve dans l’emballage de votre
appareil.
Aux États-Unis :
GEAppliances.com/register
Au Canada :
Electromenagersge.ca/soutien-apres-ventex
Service de réparation
Un service de réparation expert GE Appliances se trouve à quelques pas de chez vous. Rendez-vous sur notre site et
programmez, à votre convenance, une visite de réparation à n’importe quel jour de l’année.
Aux États-Unis :
GEAppliances.com/service
ou composez le 800.432.2737 durant les heures normales de bureau.
Au Canada : composez le 800.561.3344
Prolongation de garantie
Vous pouvez acheter une garantie prolongée Hotpoint Appliances en ligne sur
GEAppliances.com/extended-warranty
ou en
composant le 800-626-2224.
Au Canada :
composez le 866.277.9842
Pièces et accessoires
Les personnes ayant les compétences requises pour réparer elles-mêmes leurs appareils peuvent recevoir directement à la
maison des pièces ou accessoires (les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne 24 heures par
jour.
Aux États-Unis :
GEApplianceparts.com
ou par téléphone au 877.959.8688 durant les heures normales de bureau.
Les instructions contenues dans le présent manuel comportent des procédures que tout utilisateur peut effectuer. Les
autres types de réparation doivent généralement être confiés à un technicien qualifié. Usez de prudence : une réparation
ou un entretien mal effectués peuvent rendre l’utilisation de l’appareil dangereuse.
Les consommateurs au Canada doivent consulter les pages jaunes pour connaître le centre de service Mabe le plus proche,
visiter notre site Web au
Electromenagersge.ca/fr/produits/filtres-et-accessoires
ou composer le 1.800.661.1616.
Communiquez avec nous
Si vous devez communiquer avez nous pour une raison quelconque, veuillez visiter le
GEAppliances.com/contact
ou composez le
800 626 2000.
Vous pouvez aussi écrire à :
Aux États-Unis : General Manager, Customer Relations | GE Appliances, Appliance Park | Louisville, KY 40225
GEAppliances.com/contact
Au Canada : Director, Consumer Relations, Mabe Canada Inc. | Suite 310, 1 Factory Lane | Moncton, N.B. E1C 9M3
Electromenagersge.ca/fr/contactez-nous
