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Consejos para la Solución de Problemas...
Antes de solicitar el servicio técnico
CONSEJOS P
ARA
LA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
La temperatura del
congelador es demasiado
baja
El control del temperatura está en un
nivel demasiado frío.
Vea
Acerca de la operación del congelador.
Se forma humedad en la
parte externa del gabinete
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
Seque la superficie con un paño suave.
La tapa puede estar mal colocada, lo que
provoca que el aire frío del interior del
congelador se mezcle con el aire húmedo
del exterior.
Vea
Preparaciones para instalar el congelador.
La luz interior no funciona
(en algunos modelos)
No hay corriente en el tomacorriente.
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
El congelador está desenchufado.
Empuje la clavija completamente en el enchufe.
La tapa no se cierra
completamente sola
Paquete mantiene la tapa abierta.
Mueva el paquete a una ubicación diferente.
Tiempo de arranque
lento después de estar
desconectado
Protección contra sobrecarga
incorporada.
Esto es normal luego de estar apagado.
Acumulación excesiva de
escarcha
Se dejó la tapa abierta.
Revise si hay un paquete que mantiene la tapa
abierta.
Abrir la tapa con mucha frecuencia o por
mucho tiempo.
Abra la tapa con menos frecuencia.
No es extraño durante
períodos de alta
humedad.
Seque la superficie.
La temperatura de la
superficie externa del
congelador es elevada
Las paredes externas del congelador pueden
alcanzar una temperatura de hasta 30°F
mayor a la temperatura ambiente.
Esto es normal mientras el compresor funciona
para transferir calor desde la parte interior del
gabinete del congelador.
Niveles de sonido mayores
cuando el congelador está
encendido
Los congeladores modernos cuentan
con una capacidad de almacenamiento
mejorada y temperaturas más estables.
Requieren un compresor de alta
eficiencia.
Esto es normal. Cuando el nivel de ruido de
alrededor es bajo, puede oírse el compresor
mientras enfría el interior.
Niveles de sonido más
prolongados cuando se
enciende el compresor
El congelador funciona a presiones
más altas durante el inicio del ciclo
ON
(encendido).
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Ruidos de crujidos o
chasquidos cuando se
enciende el compresor
Las piezas de metal sufren expansión y
contracción, como las tuberías de agua
caliente.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Sonidos de borboteos o
gorgoteos, como agua
hirviendo
El refrigerante (utilizado para enfriar el
congelador) se encuentra circulando por
el sistema.
Esto es normal.
Se forma humedad en
las paredes externas del
congelador
El clima es caluroso y húmedo, lo
que incrementa el nivel interno de
acumulación de escarcha.
Esto es normal.
La tapa puede estar mal colocada.
Vea
Preparaciones para instalar el congelador.
La tapa quedó abierta mucho tiempo o se
abre muy frecuentemente.
No abra la tapa tan seguido.
Olores en el congelador
Debe limpiarse la parte interna.
Limpie el interior con una esponja, agua tibia y
bicarbonato de sodio.
Hay alimentos con olores fuertes dentro
del congelador.
Cubra bien los alimentos.
Características de funcionamiento normales
Todo esto es normal y no indica necesidad de servicio.
■ Gabinete exterior tibio a medida que el sistema de
refrigeración transfiere calor desde el interior hacia el
exterior a través de las paredes externas del gabinete.
■ Sonido de motor compresor de alta eficiencia.
