1
Om våra produkter
Leveranskontroll
Kontrollera följande innan Du använder Din nya produkt:
1. Kontrollera att det inte är någon transportskada. Om så är fallet ska Du omedelbart kontakta
transportören.
2. Kontrollera att antal och produkter på följesedeln stämmer med det Du fått levererat.
3. Kontrollera att det är rätt modell och typ av produkt.
Vid leveransproblem kontakta oss omgående.
Retur eller reklamation
Vid retur eller reklamation, kontakta oss för att få ett avvikelsenummer och instruktioner om
hur varan ska returneras.
Varan ska skickas tillbaka i komplett skick i oskadad originalförpackning.
Följande uppgifter ska följa med produkten vid retur/reklamation. Produktens ID-nummer,
leveransdatum, datum då hjälpmedlet lämnades ut till brukaren, datum för senaste service,
kontaktperson hos avsändare och felbeskrivning.
Human Care HC AB förbehåller sig rätten till produktkontroll av returgods och i de fall inget fel
kan hittas returneras varan till avsändaren. Fraktkostnad kan debiteras.
CE-märkning
Gåbordet och RA-rollatorn är CE-märkt enligt de direktiv som gäller för medicintekniska
hjälpmedel. CE-märkningen är placerad på sitsens undersida och innehåller följande information.
Övrig
information
SVENSKA
Gåbord och RA-rollator är testade enligt 120612 i enlighet med ISO 9999 (gåbordsstandard) på
ett oberoende testinstitut.
EAN13-/CODE39-streckkod, där 73 står
för landskod (Sverige) plus företagsuppgifter.
De sista sex siffrorna talar om produktens
artikelnummer och kontrollsiffra.
Max brukarvikt,
tillverkningsordernummer,
produktindividnumer och
tillverkningsdatum
Produktens
benämning
Produkttyp
EAN13-streckkod,
EAN-nummer
Produktens
benämning
Max
brukarvikt
CODE39-streckkod,
Serienummer
Artikelnummer
Tillverkningsdatum,
BATCH-nummer och
tillverkningsadress.
Produktbredd
Handtagens
vinkel i
förhållande
till rullatorns
färdriktning
Inom- /
utomhus
användning