37
Om våre produkter
Leveransekontroll
Kontroller dette før du bruker ditt nye produkt
1. Kontroller at det ikke er noen transport skade. Hvis så har skjedd skal du umiddelbart
kontakte transportøren.
2. Kontroller at antall produkter på følgeseddelen stemmer med det du har fått levert.
3. Kontroller at det er rett modell og type produktet.
Ved leveranseproblem, ta kontakt med oss omgående.
Retur eller reklamasjon
Ved retur eller reklamasjon, ta kontakt med oss for å få et returnummer og instruksjoner
om hvordan varen skal returneres.
Varen skal sendes tilbake i komplett stand og i uskadet originalforpakning.
Følgende opplysninger skal følge med produktet ved retur/reklamasjon. Produktets ID-nummer,
leveransedato, dato da hjelpemiddelet ble gitt til brukeren, dato for siste servicebetjening,
kontaktperson hos avsender og feilbeskrivelse.
Human Care HC AB forbeholder seg retten til produktkontroll av returgods og i tilfeller hvor
det ikke blir funnet feil, returneres varen tilbake til avsenderen. Fraktkostnad kan belastes.
CE-merking
Gåbordet og RA-rollatoren er CE-merket i henhold til de direktiver som gjelder for
medisintekniske hjelpemidler. CE-merkingen er plassert på undersiden av setet og inneholder
følgende informasjon.
Øvrig
informasjon
NORSK
EAN-13/CODE39- strekkode, der 73 står for
landskode (Sverige) pluss foretaks-opplysninger.
De seks siste tallene forteller om produktets
artikkelnummer og kontrolltall
Maks brukervekt,
produksjonsordernummer,
produktindividnummer og
produksjonsdato
Navn på
produktet
Produkttype
EAN13-strekkode,
EAN-nummer
Navn på
produktet
Maks
brukervekt
CODE39-strekkode,
Serienummer
Artikkelnummer
Produksjonsdato,
BATCH-nummer og
produksjonsadresse.
Produktbredde
Håndtakenes
vinkel i forhold
til rollatorens
kjøreretning
Til bruk
innendørs /
utendørs
Gåbord og RA-rollator er testet i henhold til 120612 i samsvar med ISO 9999
(gåbordsstandard) på et uavhengig testinstitutt.
