Vážený zákazníku,
Zakoupil jste si produkt na který se vztahuje možnost získat prodlouženou 40 ti měsíční záruku
(
HyUNDAI ZÁRUKA 40 měsíců
).
Věnujte prosím pozornost níže uvedeným pokynům:
Službu
HyUNDAI ZÁRUKA 40 měsíců
poskytuje společnost HP TRONIC Zlín, se sídlem Zlín,
Prštné – Kútiky 637, PSČ 760 01, IČ: 49973053 (dále jen HP TRONIC), nad rámec zákonné
záruky, v období od 25. do 40. měsíce od zakoupení zboží u prodejce. HYUNDAI ZÁRUKA
40 měsíců končí bez dalšího uplynutím lhůty, tedy posledním dnem 40. měsíce následujícího
po uzavření kupní smlouvy.
-
Nárok na tuto službu nevzniká automaticky po zakoupení zboží, ale je podmíněno
aktivací této služby zákazníkem na webových stránkách www.hyundai-electronics.cz,
v sekci ZÁRUKA.
-
Aktivaci služby
HyUNDAI ZÁRUKA 40 měsíců
provede zákazník na webových stránkách
www.hyundai-electronics.cz
tím, že pravdivě vyplní elektronický formulář. Data zapsaná
do tohoto formuláře se uloží do Certifikátu
HyUNDAI ZÁRUKA 40 měsíců
, který si zákazník
vytiskne. Předložení Certifikátu spolu s prodejním dokladem jsou podmínkou při uplatnění
a řešení reklamace HYUNDAI ZÁRUKY 40 měsíců.
-
Aktivace služby musí být na webových stránkách www.hyundai-electronics.cz provedena
nejpozději v termínu do 60 dnů od zakoupení zboží. Rozhodné datum nákupu je uvedeno
na prodejním dokladu.
UPLATNěNÍ HyUNDAI ZÁRUKy 40 MěSÍCů – řEŠENÍ REKLAMACE
-
uplatnění HYUNDAI ZÁRUKY 40 měsíců je možno v prodejně, kde zákazník výrobek kupoval
nebo v autorizovaném servisu.
-
Při reklamaci je nutno přiložit:
• Tištěnou verzi certifikátu, který zákazník získal při registraci HYUNDAI ZÁRUKY 40 měsíců
• Řádný prodejní doklad k výrobku
• Reklamovaný výrobek
-
Lhůta pro vyřízení reklamace HYUNDAI ZÁRUKY 40 měsíců je maximálně 60 dnů.
Pokud nedojde do této doby k vyřízení reklamace, považuje se výrobek za neopravitelný.
-
Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má zákazník právo, aby byla vada odstraněna.
Není-li tento postup možný, má zákazník právo na výměnu věci.
-
HP TRONIC neodpovídá a HYUNDAI ZÁRUKA 40 měsíců je neplatná na závady výrobku
způsobené zejména:
• Nevhodnými provozními podmínkami
• Použitím výrobku v rozporu s návodem k obsluze a v rozporu s charakterem výrobku
• Neodborným nebo neoprávněným zásahem do výrobku
• Vlivem neodvratné události (např. živelné pohromy)
• Mechanickým poškozením
• Připojením výrobku na jiné než předepsané napájecí napětí
• Neodborným uvedením do provozu
• Spojením nebo použitím výrobku s nestandardním příslušenstvím
• Nebo v jiných případech, na které se nevztahuje záruční doba dle Občanského zákoníku.
CZ