Solving Computer Problems
Frequently Asked Questions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84
Hints, Tips and Considerations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
Playing DVD Movies
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
USB Connector Considerations
. . . . . . . . . . . . . . . . .
89
Using an External Condenser Microphone
. . . . . . . . . . .
89
Troubleshooting Guide
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
90
Troubleshooting Charts
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Error Codes or Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
92
No Error Codes or Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
Input Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
95
Standby or Hibernation Problems
. . . . . . . . . . . . . . . .
97
LCD Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
99
Indicator Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100
Battery Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100
CD-ROM or DVD-ROM Problems
. . . . . . . . . . . . . . . .
101
Audio Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Universal Serial Bus (USB) Problems
. . . . . . . . . . . . .
103
Modem Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
104
PC Card Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
105
Printer Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
106
External Monitor Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
107
Other Option Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109
Software Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
Other Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
111
Recovering Lost or Damaged Software
. . . . . . . . . . . . . .
112
Using the PC-Doctor Program
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
112
Using the ThinkPad Software Selections CD
. . . . . . . . .
112
Using the Recovery CD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
113
ThinkPad Web Site or Bulletin Board
. . . . . . . . . . . . . .
114
Copyright IBM Corporation 1999
83