v
Utskiftning eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM eller deler
som ikke er garantert av IBM. Alle garanterte deler har en ID med 7 tegn i
dette formatet: IBM FRU XXXXXXX.
v
Identifikasjon av programvareproblemer
v
Konfigurering av BIOS som en del av installering eller oppgradering
v
Endringer eller oppgraderinger av styreprogrammer
v
Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
v
Installering og vedlikehold av applikasjoner
Slå opp i IBM Garantibetingelser hvis du vil ha en fullstendig beskrivelse av
IBMs garantibetingelser. Ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger
garantiservice.
I USA og Canada er disse tjenestene tilgjengelige 24 timer i døgnet 7 dager i
uken. I Storbritannia er disse tjenestene tilgjengelige fra mandag til fredag, fra
9.00 til 18.00.
Merk:
Svartiden kan variere avhengig av antallet innkommende samtaler og
hvor vanskelig problemet er.
Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Ha disse
opplysningene klare når du ringer:
v
Maskintype og modell
v
Serienumre for IBM-maskinvareprodukter
v
Beskrivelse av problemet
v
Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
v
Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare
Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Du finner de mest oppdaterte
telefonnumrene ved å gå til adressen http://www.ibm.com/pc/support/ og
klikke på
Support Phone List
.
Kapittel 5. Få informasjon, hjelp og service
27
Summary of Contents for NetVista A22p
Page 2: ......
Page 3: ...Hurtigreferanse IBM ...
Page 10: ...viii Hurtigreferanse ...
Page 12: ...x Hurtigreferanse ...
Page 16: ...4 Hurtigreferanse ...
Page 24: ...12 Hurtigreferanse ...
Page 30: ...18 Hurtigreferanse ...
Page 42: ...30 Hurtigreferanse ...
Page 67: ......