¹
Yazılım sorunu kaynaklarının tanıtımı
¹
Kuruluş ya da büyütmenin bir parçası olarak BIOS yapılanışı
¹
Aygıt sürücülerinde yapılan değişiklik, düzeltme ya da büyütmeler
¹
NOS (network operating system; iletişim ağı işletim sistemi) kurulması
ve bakımı
¹
Uygulama programlarının kuruluşu va bakımı
IBM garanti koşullarının tam açıklaması için IBM donanım garantinize bakın.
Yardım İstemeden Önce
Birçok bilgisayar sorunu dışarıdan yardım alınmaksızın, çevrimiçi yardım
olanakları kullanılarak ya da bilgisayarla ya da yazılımla birlikte gelen
çevrimiçi ve basılı belgelere bakılarak çözülebilir. Ayrıca, yazılımlarla birlikte
gelen README (Benioku) kütüklerinden yararlanabilirsiniz.
Bilgisayarların, işletim sistemlerinin ve uygulama programlarının çoğu, sorun
giderme yordamları ve hata iletilerine ilişkin açıklamalar içeren belgelerle
birlikte gelir. Bilgisayarınızla birlikte gelen belgeler, sorunları tanılamak için
kullanabileceğiniz sınama programlarıyla ilgili bilgi de içerir.
Bilgisayarınızı açtığınızda bir POST(Power On Self Test; Otomatik Sınama)
hata kodu görüntülenirse, donanım belgelerinizdeki Otomatik Sınama
(POST) hata çizelgelerine bakın. POST hata kodu görüntülenmediği halde
bir donanım sorunu olduğundan kuşkulanırsanız, donanım belgelerinizdeki
sorun giderme bilgilerine bakın ya da tanılayıcı sınamaları çalıştırın.
Bir yazılım sorunu olduğundan kuşkulanırsanız, README kütükleri de içinde
olmak üzere, işletim sistemi ya da uygulama programına ilişkin belgelere
bakın.
Müşteri Desteği ve Hizmetinin Alınması
Bir IBM PC donanım ürünü satın aldığınızda, garanti dönemi süresince
standart yardım ve destek almaya hak kazanırsınız. Ek destek ve hizmete
gerek duyarsanız, tüm gereksinimlerinizi karşılayacak çeşitli ek hizmetlerden
ücret karşılığında yararlanabilirsiniz.
Internet'in Kullanılması
Internet'te IBM Personal Computing Web sitesi, IBM kişisel bilgisayar ürünleri
ve desteğine ilişkin bilgi içerir. IBM Kişisel Bilgisayar ana sayfasının adresi
şudur:
http://www.pc.ibm.com
Yardım, Hizmet ve Bilgi Alınması
13
Summary of Contents for PC 300
Page 1: ...H zl Ba vuru K lavuzu...
Page 2: ......
Page 3: ...H zl Ba vuru K lavuzu...
Page 7: ...G venlik Bilgileri Copyright IBM Corp 2000 v...
Page 45: ......
Page 46: ...Par a numaras 19K6753 19K6753...