Capitol 3. Obţinerea de ajutor, service şi informaţii
suplimentare
Dacă aveţi nevoie de ajutor, service, asistenţă tehnică sau doriţi doar informaţii despre
produsele IBM, veţi descoperi o varietate largă de surse disponibile oferite de IBM.
De exemplu, IBM întreţine pagini pe World Wide Web din care puteţi obţine informaţii
despre produsele şi serviciile IBM, unde găsiţi ultimele informaţii tehnice şi de unde
puteţi transfera drivere pentu dispozitive şi actualizări. Câteva dintre aceste pagini sunt:
http://www.ibm.com
Pagina gazdă principală a IBM
http://www.ibm.com/pc
IBM Personal Computing
http://www.ibm.com/pc/support
Suport IBM Personal Computing
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc
PC-uri IBM Commercial Desktop (U.S.)
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
Staţii de lucru IBM IntelliStation (U.S.)
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
Opţiuni de la IBM (U.S.)
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
Servere IBM Netfinity (U.S.)
Puteţi selecta un site Web pentru o anumită ţară din aceste pagini.
Ajutorul este disponibil şi prin viziere şi servicii online, precum şi prin fax şi telefon.
Această secţiune oferă informaţii despre aceste surse.
Serviciile disponibile şi numerele de telefon listate pot fi modificate fără preaviz.
Suport service
Odată cu achiziţionarea unui produs hardware IBM, aveţi acces la un suport tehnic extins.
În timpul perioadei de garanţie a produsului hardware IBM, puteţi suna la Centrul de
Ajutor pentru calculatoare personale IBM (1-800-772-2227 în S.U.A.) pentru asistenţă
produs hardware acoperită de termenii Declaraţiei de garanţie IBM. Vedeţi “Obţinere de
ajutor prin telefon” în acest capitol pentru numerele de telefon HelpCenter din alte ţări.
Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie:
v
Determinarea Problemelor - Este disponibil personal antrenat care să vă asiste să
determinaţi dacă aveţi o problemă hardware şi care să decidă acţiunea necesară pentru
rezolvarea problemei.
© Copyright IBM Corp. 2000
13
Summary of Contents for PC 300
Page 1: ...Referin rapid IBM...
Page 2: ......
Page 3: ...Referin rapid IBM...
Page 8: ...vi Referin rapid...
Page 16: ...6 Referin rapid...
Page 44: ...34 Referin rapid...
Page 45: ......
