Hibák diagnosztizálása és helyreállítása
10-13
Modem/kommunikációs
hibák
1. Ellenőrizze, hogy a telefonkábel megfelelően
csatlakoztatva van-e. A
Beállítási poszter
mutatja,
hogyan kell a kábelt csatlakoztatni.
2. Ellenőrizze, hogy a telefonvonal működik-e.
Csatlakoztasson be egy működő telefont arra a
telefoncsatlakozóra, amelyet a számítógép használ.
Az ellenőrzést úgy végezheti el, hogy hívást
kezdeményez a telefonról.
3. Győződjön meg róla, hogy a modemkábel analóg
telefonvonalhoz van csatlakoztatva. További
információkat a ”Kommunikáció beállítása” (4-12.
oldal) részben talál.
4. Győződjön meg róla, hogy a helyes számot hívja, és
hogy a megfelelő kommunikációs beállításokat
használja. További információkat a kommunikációs
szoftver felhasználói kézikönyvében talál.
5. Ellenőrizze, hogy nem használja-e más a
telefonvonalat, miközben egy másik számítógéppel
kommunikál.
6. Ha egyes kommunikációs programok működnek,
mások viszont nem, akkor beállítási problémával áll
szemben. További információkat a kommunikációs
szoftver felhasználói kézikönyvében talál.
7. Ellenőrizze, hogy a modem illesztőkártya megfelelően
telepítve van-e. Az illesztőkártyák alaplapra
szereléséről az ”Illesztőkártyák beszerelése és
eltávolítása” ( 8 -4. oldal) részben talál információkat.
8. Ha a telefonon hívásvárakoztatási szolgáltatás van,
akkor ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva.
1. táblázat: Hardver problémák (folytatás)
Probléma: Teendő:
Megjegyzés:
Ha ezek a problémák a felsorolt hibaelhárítási eljárások után is fennállnak,
akkor a szerviz szolgáltatásról a "HelpWare támogatás és szolgáltatások" (2-1. oldal)
részben talál további információkat.
Vegas.book Page 13 Tuesday, April 11, 2000 11:13 AM
Summary of Contents for PC 300
Page 36: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 42: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 58: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 104: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 142: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 172: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...