Expressz karbantartás
3-1
3. Fejezet Express karbantartás
A felhasználók az Egyesült Államokban igénybe vehetik az “Expressz
karbantartási” szolgáltatást, amelynél az IBM HelpCenter munkatársa a garanciális
hardvert házhoz szállítja. Ez azt jelenti, hogy nem kell teljesen szétszerelnie a
számítógépet, és egy IBM szolgáltatóhoz elvinnie javítani. Vannak olyan
szolgáltatók, amelyek esetleg egy másik helyre küldik el a rendszert javítani. Az
Expressz karbantartás telefonszáma 1-919-517-2800.
Ha felhívja az Expressz karbantartást az 1-919-517-2800-ás telefonszámon, akkor
meg kell adnia a hitelkártyája információit, de az IBM nem számít fel díjat, ha a
hibás alkatrészt az új alkatrész átvételétől számított 30 napon belül visszaküldi az
IBM-nek. Ha az alkatrész nem érkezik meg 30 napon belül, akkor az IBM az
alkatrész teljes kiskereskedelmi árát ráterheli a kártyára. A hitelkártya
információkhoz az IBM-en kívül senki nem férhet hozzá.
Vegas.book Page 1 Tuesday, April 11, 2000 11:13 AM
Summary of Contents for PC 300
Page 36: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 42: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 58: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 104: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 142: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...
Page 172: ...Vegas book Page 2 Tuesday April 11 2000 11 13 AM...