Diagnóstico e recuperação de problemas
10-1
Capítulo 10. Diagnóstico e recuperação de
problemas
Este capítulo pode ajudá-lo no caso de o computador deixar de funcionar ou de
serem apresentadas mensagens de erro. Inclui informações sobre os tópicos
seguintes:
• ”Sugestões simples para resolução de problemas” na página 10-2
Esta secção refere alguns problemas que podem eventualmente ocorrer
durante a utilização do computador.
• ”Quadro de resolução rápida de problemas” na página 10-6
Este fluxograma ajudá-lo-á a diagnosticar problemas de sistema que possam
estar a ocorrer no computador.
• ”Resolver problemas de equipamento e software” na página 10-7
As tabelas desta secção descrevem alguns problemas comuns de
equipamento e software. Incluem, igualmente, acções correctivas para cada
problema.
• ”Códigos e mensagens de erro” na página 10-21
Esta secção enumera os códigos e mensagens de erro do BIOS e a respectiva
acção correctiva.
• ”Programas de diagnóstico IBM” na página 10-25
Esta secção descreve a utilização do CD do Product Recovery and Diagnostics
no caso de perda de programas instalados de origem no computador.
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