Diagnóstico e recuperação de problemas
10-11
O teclado não funciona ou
apenas algumas teclas
funcionam.
1. Certifique-se de que o cabo do teclado está correcta e
firmemente ligado à porta do teclado (não à porta do
rato), no painel posterior da unidade de sistema.
A porta do teclado está identificada pelo símbolo:
2. Prima algumas teclas. Certifique-se de que nenhuma
tecla está presa.
3. Se tiver um protector sobre o teclado, certifique-se de
que o mesmo não impede a escrita. Alguns impedem.
4. Desligue a alimentação da unidade de sistema,
aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue-a
novamente.
Tabela 1: Problemas de equipamento (Continuação)
Problema
Solução
Nota: Se algum destes problemas persistir após a execução das acções sugeridas,
consulte o "Capítulo 2: Suporte e serviços HelpWare", na página 2-1, para obter
informações sobre serviços de assistência.
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